售后年度工作总结个人

　　一、工作方面 　　在工作中，我认真积极的去帮客户解决问题，既然能找到我们售后客服，那么其实也是对产品的使用，或者产品本身的一些问题出现了，所以才会导致客户找到了我们的，所以在客户找到我之后，我都是以服务的态度，耐心的给客户回答问题，帮助他们解决问题，有时候只是一些简单的问题，我一般都是在电话里就和客户说清楚了，还有些是的确没办法电话里解决的，我也是想办法…

　　时间如流水，一年的工作即将告一段落了，不少职场人又在为写年度工作总结而不眠了！在总结中，全面回顾自己这份工作做得如何。优秀的人是怎么写岗位的年度工作总结的呢？以下为音乐热评网为你收集整理的售后年度工作总结个人，相信会对你有所帮助！