网店方案【篇1】
网店策划方案
我们的团队:崔为丹 姜敏 王系宇 李娟娟 谢晓曼
网店名称:衣云阁
服务宗旨:低价格,高品质,优服务,诚信经营,顾客至上 网店的经营模式:淘宝个人零售商
主营商品:时尚女装,休闲女装, 运动女装
客户定位
18-28岁的潮流女生,这部分顾客的特点:
1:追求时尚,个性,有一定的购买力
2:平时工作学习比较忙,帮助她们节约时间
3:可以买到当地买不到的新产品
商品价格定位:
高档商品定位:100-200元左右
中档商品定位:50-100元左右
低档商品定位:50元以下
团队分工协作
我们的团队暂时还没有运转起来,不过我们根据团队成员的各自特征以及优势互补的原则作出如下分工:
采购,发货,跑宿舍有谢晓曼和姜敏负责.接订单和网页设置及产品更新动态有王系宇和李娟娟负责
财务管理及计划有崔为丹负责.分工可能不够具体,有待完善
旨在建立一个有理想,重沟通,成员间紧密配合,工作积极主动,有责任心的团队.经营方式:网上开店与网下开店相结合的方式,有订单
时就按订单发货,没订单时可以跑宿舍,摆地摊,或是拿到别人的实体店代卖.核心价值观:诚信经营,追求高质量,高品位衣物.网店宗旨:打造美丽女人,追求美丽时尚.网店精神:诚信经营,顾客至上.进货理念:时尚,新奇,个性.销售理念:高质量低价格,让顾客买的放心.售后理念:顾客至上原则,服务至上.宣传语:美丽女人淘出来.行业分析:在社会经济不断发展的今天,爱美,爱个性已经成为了大多数年轻女性追求的目标,而中国是一个人口众多的国家,年轻女性占很大一部分比例,一人买一件衣服就已经是一个庞大的市场了.然而爱美是女人的天性,冲动消费也占相当大一部分,所以市场前景很是可观.而网上购物随着教育水平的提高,大家对电脑的认识,知识的普及。学生将会是一个很大的市场。对于公司白领,上班疲劳且没有时间,网购便能为其带来很大的便利。
淘宝市场前景
随着女装市场的不断扩大以及网络的大范围普及,网上销售女装是一个崭新的重要市场。根据调查发现,我国女装消费市场大致可分为三类市场:一个是富裕市场,对应高收入阶层,一个是中间层市场,对应广大城镇人口,另外一个是农村市场,这里是国内杂牌及仿冒品的地盘。对我们来说,弄清楚在什么地区销售哪些品牌,那些价位,那些类型的女装,才是有利于我们迅速有效打开市场的关键。
如何寻找货源
若能在阿里巴巴这种有着巨大交易的人气购物网站拥有一席之地那么收益肯定不同凡响。本团队主动联系供货商(衣联网,上海常熟等地的批发市场)可以以低廉的价格且不定量地购进该厂商货品,又能在第一时刻上传更新最新的女装品牌满足时尚一族的需求,更有利于团队开拓网上市场。
网上促销策略
1我们选择适当的时机降低价格,既可以吸引更多消费者,又可打击竞争者 2设特价区,可带旺铺人气,增加其它产品销售 3限期供应,具有诱惑性
4积分促销,结果可信度高,操作方便 5购买多件可包邮,送小饰品
营业管理
1店铺装修
2登陆商品,选择上网人次最多的时候登录商品,旺旺要保持在线
销售服务
1买家的评价引导
2平和心态处理诉讼
3客户管理销售服务,给客户提供沟通交流的平台,时常联系
售后分析:在消费者购物的同时我们可以对他们进行分析,以年龄,收入,消费习惯,工作情况等进行展开,同时建立关于本店的相关论坛,经常更新,可以写一些小文章让大家能知道我们网店的最新动态和我们的创业故事,同时给大家一个交流的平台。
经营管理:
1.建立财务
设计好网店的销售报表,财务报表,客户管理,货品统计与分类表,每天用一点点时间做好填好各种统计表格,每周小结一次,每月做一个认真的总结.2.分析与总结销售情况
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交率的情况等等.3.登记顾客评价录
记录顾客意见评价,如有差评,记录好差评原因和解决方案,进行周会月会等讨论并制定下期目标.风险评估:
货物堆积无法出售解决方案:每件衣服进货量保持在3-5件,保证不堆积。货物供不应求影响信誉解决方案:要及时更新网上信息,没有的货要及时换图片,如果还是有顾客要求定要保持信誉为先,想办法紧急进货。
货物以出,买家退货解决方案:在这一方面一定要问清缘由,保证不引起顾客反
感,力求下次不再有这种情况发生。
开店总结:
这次实训过程中,我们组通过分工和协作共同策划这次开网店的任务.这次任务使我们学会了很多东西.网上开店保证生意稳定的六个方面.对一个刚开张的网店来说,什么是最重要的呢?可能有人说是推广,有人说是网店的装修等等,其实这都是一些基本的东西,最重要就是网店要有稳定的生意,这样我们的网店才能正常经营下去.1.宣传才是硬道理:多逛社区,常发帖子,每天回贴20条以上,增加人气,签名设置加上你的地
址.2.学习:多逛大卖家的网店,学习为什么人家的淘宝店这么旺,也给自己鼓励下.3.更新产品:经常更新新款,下架旧款.4.在线:旺旺在线.5.服务:热情待客,服务至上.6.适当给买家优惠,相信买家会对你的店印象深,也会好评如潮.
网店方案【篇2】
一、淘宝内推广
1、关键词优化
买家搜索宝贝时会再搜索栏输入宝贝的关键词,每个人输入的关键词都不一样。所有宝贝名称写的越全越好,利用好热门关键词,也就是要做好搜索引擎优化,那样宝贝贝搜索到的机率才会大。
2、阿里旺旺的推广
A、个性签名中加入店铺链接
B、旺旺状态设置:如“今天新款促销”,“新款上市”等。设置旺旺自动回复(加上网店链接或宝贝介绍)
3、淘宝个人空间
多发些文章,可以穿插广告,多谢经验分享,可引起顾客的共鸣等。
4、泡论坛
泡淘宝论坛,多写些精品贴。在别人的精品贴后面跟帖,回帖,发链接
5、积极参加社区商城举办的促销活动,提高活跃度。
6、淘宝活动推广
如“一元拍”,“49包邮”,“团购”等。图的事广告效应,增加店铺的点击率和曝光率,最好选在高峰时段上架。
7、打造人气宝贝
A、店铺推荐宝贝
B、橱窗推荐宝贝
C、淘宝社区首页图片推荐(需用银币抢购)
D、论坛右边文字推荐位,站内信推荐位等(需用银币抢购)
二、淘宝付费推广
1、淘宝直通车
2、淘客推广
淘客推广是专为卖家打造,按成交计费的推广模式。淘客从阿里妈妈拿到卖家待推广的商品链接,在聊天,论坛,博客中或者个人网站帮卖家推广,成交了才需付佣金。
3、购买淘宝旺铺
每月几十元的费用,购买了可以随心所欲的装修店铺,让广告效果发挥的淋漓尽致。
4、淘宝广告
一般收费比较高昂,适合强大经济实力的卖家。
三、淘宝外推广
1、聊天工具推广
QQ,QQ群,旺旺群,MSN,百度hi等,在个性签名,空间里加店铺链接,或者做一些店铺及产品的介绍。
2、论坛社区推广
论坛发帖回帖。沭阳吧论坛,西祠,天涯,人人等
3、登陆搜索引擎
用户在搜索相关信息的时候会搜到你的网店链接,加大网店被搜索到的概率。
以下是登录几个重要搜索引擎的网站登录入口地址:
百度:
Google:
中国雅虎:
微软:
网易-有道:
Google英文:
SOSO:
搜狗:
4、贴吧(百度贴吧百度知道),微博(新浪,腾讯),
5、58同城,赶集网,百姓网,列表网,大众点评网等网站注册,然后发布信息
6、商贸网站注册,发布信息(慧聪网,环球经贸网,商国互联等)
网店方案【篇3】
网店经营策划方案
要开好一家网店需要在前期做很多的准备工作,包括取店名、选择经营类型、估算资金投入等等,下面我来向大家讲述我的网店经营策划方案,我主要通过以下几个方面进行讲述。
一、根据实际情况估算资金投入;
二、注册淘宝账户会员、开通网上银行等办理好一切手续;
三、选取销售种类
四、网店设计
五、取一个独一无二的网店名字
六、网店开设
七、具体经营方式
具体情况如下报告:
作为一个在校大学生我没有收入,最大的资金来源也仅仅是父母给的生活费。在此基础上,我选择跟朋友共同经营网店,包括我共三个人,我们每人出资3000元,作为网店经营的第一桶金。在各项支出中,我们完全秉承“该用的可以用,不该不用绝不用,可用可不用的尽量不用”原则,用最少的资源发挥最大的潜能。
其中一个同学在很早之前就已经注册淘宝会员,并开通过网店现在已经完全闲置,加之其网店在之前积累了不少信用值,所以我们用她的淘宝店来开设我们现在的新网店。同时我们通过书面协议在三方都同意的情况下,把她的淘宝账号、阿里旺旺账号一并转移成共有,以后不能再要回去,除非网店经营不下去,没有利用价值。接着以我的名义办理工商银行卡,并申请网上银行支付功能,申请支付宝,当然这一切也是三方要共同协商的。
我们通过网上调研和实际调研,选择经营各类糖果。虽然糖果品牌繁多,开糖果网店的不在少数,但就如人们需要每天吃饭一样,糖果的市场还是很广阔的。其销售对象可以是任何人,可销售时间段也可以是每天,不管是男女老少,都喜欢吃糖类零食,不管是过节还是过生日等各种纪念日期,送糖果亦是一个不错的选择,糖的口味众多,可以满足各类人的需求,糖的价格不一,可以满足各阶层的消费需求。在选择大方向糖果的基础上,我们选择经营各类不是品牌的糖果,但是要有特色。具体来说,我们不卖如有哈有哈、上好佳等比较有知名度的糖果,而是选择知名度一般但质量有保障,口味、样式等独特的产品。尝试卖5到10中不同牌子的近50种糖果,价格比较适合在校学生。等网店经营到一定程度,我们积累到一定资金的时候再选择经营高档的产品。就特色而言,主要是从两个方面,一个是产品的外形特点,一个是产品的口味特点。
在确定产品的基础上,设计网店。根据产品的特征和我们所想向消费者传递的信念这两个方面,在网店设计上主要采用温馨加个性化的方式。在对比了众多网店名字和糖果名字的基础上,我们最终决定给网店取名“哈密哈密糖果屋”,“哈密”听起来像英文单词“Honey”,但又不完全采用它的直译,“Honey”虽然也适合,但是它容易重名,“哈密”,听起来很亲切,又可以除去会产生重名的尴尬。以上几点完成后我们的网店就正式开张了。
网店开张初期至关重要,要想打响这一仗,那么独特的经营方式是必不可少的。我们初始资金短缺,所以不可能实施广告宣传策略。所以首先我们三个分别向各个网站注册免费会员,发布信息,如百度贴吧,微博,百度空间、QQ空间等。其次联系几家境况类似,但销售产品不同的网店,进行联合优惠活动,其中包括开张之日,淘宝
会员生日的可以免费领取相应产品。在之后,根据情况的不同在选择增加不同的,更好的产品。网店一直走“把最独特的礼物奉献给最亲爱的宝贝”这个路线,服务态度优良,选择信用度高的快递公司,根据不同的客户,不同的消费数量,不同的日子,赠送不同的礼物。并且建立客户QQ群,跟大家做朋友,进行交流。
我的初步网店经营策略如上所述。
网店方案【篇4】
1、实物图很重要,买家越来越重视实物图了。
能上实物图,尽量上,尽管很费功夫,但是绝对功夫不负有心人的哦。正如我新上架了一批质量超好的纯棉T恤的实物图,7天不到卖了500多元,接近50件,正在路上呢
2、要常常在线,机会是稍纵即逝的哦。假如你上线的时候买家给你留言了,你就要及时的回复,并且要记住这个买家的名字,当他一上线,你就要第一时间和他说话,回答他的问题,也要稍微道歉一下,说“自己当时不在线,没能即时回复您,请见谅”,之类的客气话,能给买家一个好印象哦。
3 、宝贝推荐要选择即将下架的衣服,增加被买机会。
最好要把衣服分时段上架,不要集中在一起上架,不然买家在某个时段看见的都是你的衣服,但是换言之,在某些时段,连一件你的衣服都看不见。所以时间要间隔开来,最好每隔10分钟或者再长些时间上架一批衣服。
4、设置一些质量不错的衣服为特价推荐商品,要超低价哦。正如我店里有包快递的衣服,也有一款淘宝很多卖家都有的雪纺抹胸裙,一般卖家卖15左右到20多的都有,我只卖8元,一般人不会只卖一件的哦。
5、店里多写些留言,说明店里的优惠啊,自己的想法啊之类的,效果不错
6、店里放些好听的抒情音乐,尽量美化版面。包括宝贝描述,尽量多些变化能吸引眼球
7、宝贝的名字很重要,尽量起长点,要涵盖衣服的所有特色和优点,要描述出能吸引买家的点,例如“韩版xxxxx超好质量100%纯棉xx一件包快递”等等,这件宝贝的卖点首先就在100%纯棉和包快递上吸引了买家的目光,不管最后成交不成交,至少人流量就达了一定数量
8、店名一定要充分使用30个字,尽量把你自己店里的特色,优势,优点,优惠都写进去,让买家一目了然你的店的主营方向和有吸引点。距离说,我的店名就叫“全场特卖!一件也包快!紫藤屋特卖纯棉T恤16元件,招xx批发”,在我的店名里,买家能看出来我在卖纯棉T恤,我的优惠政策是一件也包快递,和纯棉T恤的价格很低(16元),想着批发的JJ MM GG DD也会被我吸引住,从而增加了浏览量哦,买的机会自然多起来
9、售后服务,不光是买家买东西时候,我们要给最好的服务态度,在售后(买家确认评价的前和后)都要和买家多联系,主动联系买家,告诉他“货已经发了哦,亲很快能收到哦”“亲明天要保持手机畅通哦”之类的话,这样买家会觉得你是个负责的卖家,愿意回头再买。
还有,假如在买卖过程中出现了问题,一定要抱着:“吃小亏就是赚大钱”的心态,就算是我们理亏,也要让买家满意,有时候赔钱在所难免,也要忍耐哟。.。.。.
网店方案【篇5】
一、网店介绍
因为自己的网店刚刚建立没有较强的说服力,所以这次策划书中我以合作的网店来做案例。
网店名称:土老帽绿色食品打造皇冠级原生态店铺
网店域名:
经营人:张xx
注册时间:20xx年11月2日
经营范围:肉类美食(罐头)、海产干货(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋装)干果果脯(袋装)五谷杂粮(袋装)
二、形式分析
绿色食品网络店面市场现状:
绿色食品网络店面分布情况
1)淘宝交易平台10家店面(拥有信誉度)
2)其它交易平台57家店面(拥有信誉度)
消费者一般情况下光顾网络绿色食品店的情况:
1)想要尝试新产品
2)因意外发现新奇产品
3)基于价格便宜
4)追求时尚饮食,购买健康时尚产品
会影响其购买意向的因素:
1)对产品抱有怀疑态度
2)价格昂贵
3)其他不定因素
SWOT分析
S(优势)
1)价格优廉
2)对绿色食品的安全性、功能性、营养性、持肯定态度
3)品种的多样性、方便性
4)质量保障
5)说明详细
6)订购方便
7)送货快捷
8)服务周到
W(劣势):
1)竞争激烈
2)普及困难
3)产品保质期时间较短,不容易储藏
O(机会)
基于绿色食品的安全性、营养性、功能性等方面的优势,更容易把握住消费者的购买欲望T(威胁)
销售绿色食品的店面过多很难脱颖而出
三、网络营销战略规划
市场分析
有业内人士认为,绿色食品市场的成熟度还是比较高的,这从市场集中度和购买人群上都可以看出来。据不完全统计,目前绿色食品市场上共有60多家的网络店面店,其中约有10多家较为正规,其余是些小店;从销售数据上看,绿色食品市场年销售额为600-800万元。而在购买绿色食品的消费者中,有80%是年龄在25至55岁之间的中青年人,而他们购买的绿色食品档次比较集中,一般在30元至350元之间。
1.目标市场分析
我国绿色产品市场的规模很大,城镇居民年消费额超过7500亿元,尤其是东部沿海发达地区绿色产品消费量大,需求层次较高,且资源相对短缺,绿色产品总量不足,对外依存度大。据统计,目前江、浙、沪、闽、粤5个省市和港澳两个特区,每年从外调进绿色产品总额约1200亿元,且年增长幅度在5%以上。绿色产品消费已呈现多样化、优质化、绿色化趋势,绿色食品的消费在农产品消费中的比重逐年提高,具有极为广阔的发展前景。2000年,全国绿色食品的销售额突破500亿元人民币,且以每年30%的速度增长
竞争对手分析
1、土老帽竞争对手
(1)、土老帽主要竞争对手主要有:
a、一介草民天然绿色食品健康养生店★地道山西土特产
b、绿色食品特产专卖店
c、北大荒利特连锁绿色产品店精益
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