周工作总结怎么写范文 篇1
上半年餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
本周工作安排如下:
一、培养员工服务意识,提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
二、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。
三、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。四、结合工作实际,开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。本月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。
总之,相信在全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面一定会做出很大的成绩。
周工作总结怎么写范文 篇2
老师们,亲爱的同学们,早上好!
时间过得真快。一周紧张而快乐的学习和生活已经过去了。在同学们的共同努力下,学校的作风和纪律发生了可喜的变化,校园环境得到了一定程度的改善,同学们的学习热情非常高,这让老师们感到非常欣慰。接下来,我将总结上周我同学的情况。
所谓安全第一,大多数学生做得很好。然而,仍有少数学生对老师的话充耳不闻,仍存在以下情况:匆忙上下楼梯,不依靠正确的路线;一些学生仍然依赖楼下的护栏,这是非常危险的。请记住“小学生生日行为准则”,并经常用它来问自己。特别是那些仍然有上述行为的学生应该更好地反省自己。
有些班在去早读之前已经在教室里阅读过了,但仍然有一些班不赶时间或一个接一个地走进教室,直到铃声响起,还有一小部分学生在早上和下午不自觉地玩耍,还会影响其他学生的学习。我希望这部分学生在下周有一个新的开始,努力学习,让知识充实自己。
在卫生方面,学生们做得很好。他们打扫得很干净,而且按时打扫。它仅仅是不够的维持力量,这就要求学生珍惜其他学生的工作,不要乱扔垃圾,要把垃圾放在指定的地方。美丽的校园应该由同学来维护。
上周班上没有多少学生违反规章制度。他们在老师的教育下逐渐得到纠正。我希望学生们继续保持,严格遵守学校的规章制度,成为一名合格的学生。
学生们来到教室时都戴着红领巾,但他们不经常戴。我希望他们将来会经常戴红领巾。上周,有很多好人和好事。我希望同学们继续发扬募捐的精神。
在体操比赛中,学生们在操场上集中注意力的顺序不是很好。一些学生边走边谈,却没有做到“快、静、平”。体操质量不高,主要原因是动作不规范、不协调。升旗时唱的国歌与广播音乐不一致。无论是快还是慢,总是找不到理想的感觉!希望班主任和学科教师重视,加强教育。
宿舍管理是一个难题,宿舍的老师也很辛苦,学生应该叠好自己的床,放好自己的东西,这样才能干净整洁。按时完成寝室卫生,按“六一”文明寝室要求。不要破坏环境,污染空气。
大多数学生在午休时间表现得很好,但有少数学生在铃声响起后没能及时到达宿舍。直到领导、老师和宿舍老师多次建议他们休息,他们才按时吃午饭。
周工作总结怎么写范文 篇3
上周是由我、戴俏老师、徐燕舞老师带领3班、6班、5班的队干一齐进行了新学期第一周的值周工作。新学期、新气象,上周在同学们与老师们的共同努力下,我们惊喜的看见我们值周所取得的成绩,那就是不管从哪一方面讲,每一天都在进步。
比如说卫生,今年的卫生检查较去年有了很大的调整,我们每一天早上都会彻底检查公区,中午2:10再检查教室,而且在教室检查中多了一项对同学们抽屉的检查,我记的第一天检查同学们的抽屉时值周队干们记了很多个“较脏、较乱”,而透过与班主任老师的沟通后,第二天去检查时我们就发现同学们的抽屉中干净多了,尤其是一年级34班,几乎每一天中午去检查教室里都十分干净,抽屉中更是整整齐齐,让我们一进去就有一种很舒服的感觉,同学们,一年级的小弟弟小妹妹们都能够做到的,相信其他同学必须也能做好!公区检查更是如此,班主任与中队辅导员老师都十分配合我们的工作,当我们发现问题告诉他们时,他们总是第一时间让学生过来清扫。然而值周过程中我们也发现有少数同学十分不珍惜别人的劳动成果,打扫的干干净净的地面一转眼就被他扔上了一个牛奶盒或是一根吸管纸,在那里我想对这些同学说:不珍惜别人的劳动成果是十分可耻的行为,如果你的这种不礼貌行为被我们值周队干或老师发现的话必须会严厉的批评并对你们班上进行扣分。并且我也倡议所有的同学都来监督,如果你看见有人在校园内乱扔纸屑请及时阻止他,并且能够记上他的名字到值周老师处或大队部进行扣分,期望每个同学都能当学校的小主人。
在校牌领巾与出勤方面,同学们基本能做到按时到校并且主动与老师同学打招呼,在第一天校牌佩戴还不是很好的状况下,同学们都在抓紧时间办理,第二天佩戴状况就规范多了。值得一提的是有不少在校门口吃早餐的同学喜欢随手把用完的塑料袋、牛奶盒等垃圾丢在地上,经过值周队干的督促,第二天好了一些,但还是有人改不了这个坏习怪,甚至有的学生家长也随手将烟头等物乱扔。同学们,校园门口代表了我们整个校园的形象,在校门口丢垃圾其实就是在给我们的学校抹黑,期望以后同学们不但注意自我的形象,也要告诉爸爸妈妈们不要随手将垃圾扔在校门口。
在安全方面,上周我们也发现了一些存在的安全隐患,那就是有个别同学在攀爬学校周边的铁栏杆试图跳墙出去或是进来。同学们,这是一种十分危险的行为,请还准备去攀爬的同学立即停止这种想法,对自我的生命负责,同时学校必须会加强这方面的监督管理。另外,在取牛奶时出现了大面积的拥堵,大家都没有排队,这样也容易造成受伤,学校此刻正在对这一块进行监督、规范与整改,以后请同学们按要求取奶。
路队与两操方面上周同学们都表现的比较好,没有出现扣分现象,期望大家再接再厉!
同学们,老师们,新的一学期已经伴随着春天的脚步向我们走来了,春天,这个充满期望的季节,它像像刚落地的娃娃,从头到脚都是新的,它生长着。它像小姑娘,花枝招展的,笑着,走着。它像健壮的青年,有铁一般的胳膊和腰脚,他领着我们上前去!就让我们踏着春天的步伐,在开学之初就认真学习,去实现自我心中最美的梦想吧!
周工作总结怎么写范文 篇4
教师寄语:不要学花儿只把春天等待,要学燕子把春天衔来!
一、校园一周要闻
1、周一举行“新学期,新起点”升旗仪式,并开展“学校礼仪教育”和“校园内安全教育”班会。
2、五年级举办劳动小能手刷鞋比赛。
3、周四:三至五年级开展学生讲堂活动。咱班由戚皖婷同学主讲。
4、周五早晨全校开展了篮球比赛。
二、班务一周小结
1、卫生方面:
本周卫生情况较之上周有了很大的改善。室内卫生,本周室内卫生表现良好,大多数同学在小组卫生监管员的带领下保持较好,但还是有极个别同学没有形成好的卫生习惯,经过小组成员的劝导希望下周能够改正。室外卫生区和楼内洗手间,本周卫生情况较好,希望李佳和夏淑祺两位同学能偶继续保持。
2、纪律方面:
本周纪律情况较之上周有了些许进步,早上到校后的纪律还需要进一步改善,在此也希望家长看到后不要让孩子过早来到学校,7.20之后到校即可。希望各位同学能够自己约束好自己,维持好班级纪律,一起营造一个美好的班级氛围。
3、就餐方面:
本周就餐秩序良好。
就餐时需要注意
(1)虽然已经春天,但饭菜还是易凉,及时排队到餐厅并有秩序洗手。
(2)就餐时保持安静,就餐完毕自己清理好桌面卫生。
(3)班上所有同学就餐完毕后扶起餐凳,收拾好桌面方可有序离开餐厅。
4、路队方面:
(1)放学铃声响后及时排队,快静齐,不要在班上拖拉,耽误大家放学时间。
(2)各小路队长及时到位,清点好人数告诉班主任老师。
(3)走路过程中不能交头接耳说话、说笑。
希望每位同学都能够约束好自己,遵守班规校纪,养成良好习惯。
5、综合素质评价:
语文学习:
本周学习了第二单元的7、8课;听写了两遍的盘点一,默写了日积月累一和第五课的原文。
本周存在的问题主要是有的孩子不能按时完成作业,这是最不好的习惯,哪怕是一次都是不可以的,因为已经是五年级的学生了。作业必须每天按时完成,温故方能知新。
在学校里是没有时间补作业的,只能回家补。希望有没完成作业的学生家长(即使是一次),认真对待这个问题。希望本周末能把作业补完,也希望下周每个孩子都能按时完成作业!
数学学习:
本周重点学习了圆的面积。知道了圆的面积公式的推导过程,运用了化圆为方的转化方法,即课本P12,将圆形切割成很多小扇形,拼成一个近似的长方形,找到长方形与圆形之间的联系,长方形的长=圆周长的一半,也就是πr,长方形的宽=圆的半径,也就是r,长方形的面积=长×宽,所以圆的面积=πr×r=πr。
本周学习了圆的面积后,有很多同学将面积公式与周长公式弄混,并且有很大一部分同学连半圆的周长也给忘记了,学习是一个学和习的过程,在学一个新的知识的同时也要经常对旧的知识进行复习巩固,这样才能将知识掌握的牢固可靠,运用灵活。
本周作业情况表现不错,很多上学期的不是很好的同学,这学期非常刻苦努力,但也有几个同学在新的学期继续我行我素,不思进取。新的学期、新的开始,希望各位同学能够抛却上学期的懒惰、贪玩,在这学期努努力、使点劲,给自己的小学生活留下一个美好的记忆,为自己的初中学习打下坚实的基础。
英语学习:
本周学习了新的单元模块,希望同学们利用周末时间继续坚持读英语、听英语,提高自己的口语能力。
三、班级小记事
劳动小能手比赛。
参加劳动小能手的同学都是在家经过练习了的,临场表现很好,值得表扬。
四、下周工作早知道
周一:1、举行“庆三八节”升旗仪式,2、各班按照安排开展“心理健康”班会。
周四:开展家长教师进课堂活动
本周好习惯训练点:
(1)书包物品摆放好习惯。(要求:书包内物品摆放整齐)
(2)写字姿势好习惯。(要求:眼离书本一尺,胸离桌边一拳,手离笔尖一寸)
五、温馨小提示
1、个人卫生及时清理,有的孩子没有将脏桌垫拿回家刷,请记得抽时间带回家洗刷干净。还没有铺桌垫的同学下周务必将桌垫带来。
2、放学后及时回家,如果外出需要告知父母并征得父母的同意方可外出。
3、两季交换,天气寒冷,大家注意御寒,希望大家注意各种卫生,远离病菌,预防感冒等疾病。
4、如有任何事情请及时与班主任或任课教师联系。
5、孩子有优秀习作请将电子稿发送至xx我们将在班级博客和校报中择优发表。
周工作总结怎么写范文 篇5
第四周,在全校师生的共同努力下,学校整体工作状况良好,教育教学秩序正常,各班的学习风气比较浓厚,秩序井然,学生学习风貌良好,教师仍然一如既往地兢兢业业,努力工作,潜心育人。大部分学生珍惜时间,勤奋学习。学生就餐、就寝、卫生等方面正常!
一.做得比较好的地方
激情早读:每天早晨,大部分班主任能提早到校,进班管理学生早读。激情早读均能按照“两段任务制”要求开展,精神状态良好,早读目标明确,过关检查到位。
卫生方面:每天早上、中午、傍晚,各班值日生打扫清洁区、教室、寝室也很及时、仔细,校园的卫生总体较好。学生乱扔乱丢现象基本杜绝,校园内公共场地的卫生干净整洁,很少发现纸屑杂物,这是同学们环境意识增强的表现,也是全校师生共同努力的结果。
纪律方面:各班自习课能够自主有序进入学习状态,学习氛围浓厚,各班课堂纪律都比较好,绝大部分学生都能认真听讲。
食堂方面:食堂就餐秩序良好,全体学生已养成自觉排队的习惯,本周用餐插队的现象已基本杜绝,倒饭现象也很少,餐具摆放规范。
晚就寝方面:经过一周评比,九(2)和九(6)班的寝室卫生、摆放、晚就寝纪律方面表现优异,没有扣分情况。
二.存在问题:
1.少数班级少数学生早读、午习、自习课等无老师监督的时段还存在无所事事、浪费宝贵的学习时间的现象。
2.部分学生在校园里不佩戴胸卡现象仍然存在。
3.寝室厕所垃圾未及时清理,寝室的摆放不太整齐,尤其是被子的叠放,不按时就寝现象较为严重。本周寝室管理扣分最多的班级七(15)扣12分、七(14)扣10分、七(4)七(7)九(4)扣9分。
4.少数班级的学生追逐打闹现象仍然存在。
三.建议:
1.班主任要以问题为导向,根据本班学生管理中还存在的问题有针对性加强对学生管理,充分发挥学生干部的作用,逐渐消除和杜绝不规范行为的发生。
2.任课教师要严控课堂纪律,上课多关注学生,不让学生在上课期间或考试时做与学习无关的事。
3.天气渐渐变凉,教师要提醒学生及时增加衣服,教室里不要开空调,及时开窗通风,做好秋季流行性疾病和传染病的预防,注意卫生。
4.班干部维持班级纪律时尽量不要在教室里来回走动,以免影响班级秩序,干扰学生学习思考。
四.本周优胜班级
七(20)、七(3)、七(9)、七(8)、七(6)、七(17)、七(12)、八(2)、八(5)、八(8)、八(9)、八(7)、九(5)、九(6)、九(11)、九(1)、九(8)、九(2)、九(3)
周工作总结怎么写范文 篇6
老师们,同学们:
大家早上好!
在这秋意浓浓的早晨,我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们金桥小学学生良好的学习风貌,下面我把上周情况做一个总结:
一、首先回顾上周:
1、为了加强师生素质,每天早晨老师都带领同学们晨练,秩序良好,无追跑、打闹现象发生。
2、晨读时段,绝大部分的班级纪律很好。任课老师及时到位,指导朗读,各班书生朗朗,学习氛围浓厚。
3、每天早上,各班学生打扫清洁也很及时、仔细,校园的卫生总体较好,老师们经常带领学生一起打扫卫生,率先示范,精神可嘉。
4、校园的教研风气也很浓厚,好多教师主动听课,体现了互相学习,共同提高的教研氛围。
5、中午用餐,每个班的班主任和辅导员都加强了组织管理,管理到位,学生用餐时秩序很好,无拥挤的现象。
6、 还有上周的秋游,各个班集体都表现的非常优秀,老师们都很尽责,没有发生安全事故和意外。
秋天是收获的季节,同学们每天投入到了紧张充实的学习当中,各方面都得了较好的成绩。好的方面我们要继续保持,不过下面的三点不足,大家还是要积极改正。
二、三点不足:
1、晨练的时候, 大部分同学秩序都非常好,不过还是有少数学生边跑边讲话,还有的推推攘攘,导致运动的质量不高。
2、中午排队用餐时请各位同学不要着急,以免发生意外。
3.学校操场和教室,常会发现一些纸团等杂物,希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心,出一份力。珍惜自己和别人的劳动成果。 有这以上三点问题的同学,希望你们及时的改正,做的好的同学继续保持。
三、最后是两个建议:
1、近期天气转凉。请大家做好秋季疾病的预防,注意卫生和添加衣物。
2.请各班和各位同学都按时站队放学,注意交通安全,不在路上逗留,按时回家。近期清晨会有浓雾,请同学们在骑车的时候注意安全或提醒自己的父母慢行。
同学们,一寸光阴,一寸金。让我们一起珍惜时光,努力做好今天的每一件事!
总结完毕,谢谢大家!
周工作总结怎么写范文 篇7
上周我们探索商务酒店正式营业,各个部门的领导和员工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的运行轨道,营收也逐渐递增。五一黄金周过去了,我们有必要总结两周里的工作成绩,经验与不足,这样我们才能扬长避短,开拓进取,在接下来的时间里取得更大的进步。现将两周的主要工作总结如下:
一、各部门切实履实职责,完成上级交办的各项工作:在工作中,每个部门的员工虽然只是酒店中一名普通的角色,但部门本身的工作绝不是别人看上去那么简单,比如客房查房时严把质量关,加强细节方面检查力度,如地 毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。
二、协助经理提高员工对客服务质量,强化服务意识;对员工服 务质量做好现场辅导工作,协同班组做好员工培训工作。督导落实情 况,确保新员工掌握技能的同时,并且增强对客服务技能技巧。
三、前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。加强员工的微笑服务,对客的服务用语的规范,不要使用随意性语言,正确的引领手势,已达到服务的标准。
四、严查卫生质量,确保出售优质客房
客房的设备和卫生质量好比一个人的基本骨架,而优质服务好比人的灵魂和血液,能给人注入灵气。客人入住我们酒店以后,直接感受的就是客房设施和卫生怎么样,不满意的结果就是不再光顾。因此我一直告诫员工,卫生是我们的生命线。我们每个人做完一个房间就好比画家画完一幅画,必须要有对其负责,要有成就感。因此,在每日的早会上我都会强调哪些方面的卫生我们需要改进,计划卫生必须按部就班完成。加大了检查的力度,对查房中发现卫生不合格的方面一律让员工返工。
做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。
服务行业之潜规则
(1). “客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。 酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。
(2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的。
总之,上周是有收获的,生意蒸蒸日上,相信未来能做的更好!希望各部门员工调整好心态迎接新的挑战,一如继往认真的投入到工作中,为饭店的发展尽自己的一份绵薄之力。
小编精心推荐
季度工作总结 | 月工作总结 | 周工作总结 | 工作小结
以上就是拥之则安为大家整理的《周工作总结怎么写范文模板》文章,希望对您有所帮助。本文链接:https://www.musicbooks.cn/75158.html欢迎转发给有需要的朋友!
本站文章来源于网络,版权归原作者所有,如果侵犯了您的权益,请来信告知,我们会尽快删除。