计划竞聘演讲稿【篇1】
首先要感谢各位同事和院领导对我的信任,感谢我们规划所的全体同仁对我的支持,让我有机会站在这里向大家汇报我们在过年的两年中的工作情况和对未来两年的设想。 其次我要表达一个意思,支持和理解院领导关于处室负责人竞聘上岗的改革措施,因为这一举措能够充分发挥每个人的积极性,发现人才,鼓励人成才,正是因为支持和拥挤这一改革措施,我才站到了这个讲台上。今年是第一年,作为规划院的老同志,我应该带个头,希望下一次有更多的人站出来,那个时候我便能跟大多数人一样坐在下面来当裁判了。
下面我先汇报一下过去两年的工作情况。
首先,实现了业务的快速增长。
20xx年虽然只增长了2xxxx左右,但我们都很努力,因为,这一年,傅总调到院里任全职副总,对处里的影响是很大的,高级职称人员一下子下降了一半,到年底才破格恢复到两人。今年的业务增长更快,达到了5xxxx左右,可以说是实现了跨越式的发展。
第二,业务结构进一步优化,主导产业得到加强。 第三、职工队伍建设得到加强,人员结构不断优化
总量扩张―――人员从20xx年的11位发展到今年的14位。
结构优化―――专业结构上增加了经济类的人员,学历结构上,平均学历有所上升,高级职称人员从xxxx增加到xxxx。
学习气氛浓郁―――鼓励岗位学习,三人次通过学习在学历上比以前上了一个台阶,有二位正在进行研究生课程学习。
以上取得的成绩首先要归功于处里年轻的处员们,在这里要向他们表示感谢,特别要感谢周世锋同志,他不仅承担了大量的管理工作,也具体承担了大量的项目工作,没有他的配合和帮助,我们处的工作是不可想象的。也要感谢其他处室的大力配合和支持,包括办公室、综合处、开发处和各业务处室,我们与一处、二处、研究所都有很好的项目合作。也要感谢院领导,特别要感谢傅总,他任规划处长多年,给我们创造了一个非常好的基础,即使是在离开规划处以后,还是在各个方面给我们以帮助,我想我们的处员们都是能感受到的。
第四、存在问题
城市规划业务没有大的起色(跨行业经营,受行业歧视;机制不够灵活;努力不够)
内部管理和对同事的关心上做得很不够。
这是对前两年处室工作的简单回顾,下面谈一下今后两年工作的设想。总体上可以以“一个中心,两个基本点”来概括,就是以发展为中心,以事业和效益为基本点。
首先,是以院的定位为指导,实行一体两翼发展,以经济和社会发展规划为主体,以城市规划和工程咨询为两翼,做大、做强、做优主体,丰满两翼。
经济规划:要做出几个在省内有影响的精品。国家正在进行规划体制改革,十一五规划改革的一个方向就是在原有规划的基础上增加空间规划的内容,我们处可以在这方面有所作为。
城市规划:能够在省内做出规划的特色,扩大影响,新开辟一到二个根据地。
工程咨询:巩固阵地、提高质量。
第二是实现业务量的稳步增长。
由于国家宏观政策的作用,用地紧张、园区控制,业务上会有一些影响,我们要克服困难,积极寻找新的增长点,实现业务的稳步增长。
可能的方向是经济规划与城市规划的结合点,一是区域规划,二是城市的战略规划。
第三是加强队伍建设。
适应业务发展的要求,继续引进高素质人才。特别是区域规划和经济规划方面的人才,并考虑人才的适应性。
进一步发挥现有人员的作用,使每个人都能得到最大发挥,实现自我价值。
根据我们处现有人员的特点,不主张每个人都能独立做好一个项目,而是强调专业化分工,培养团队精神,让每个人都成为某一方面的专家,这样,形成一个项目组,便能做出好项目来。
计划竞聘演讲稿【篇2】
首先感谢院领导和各位同仁的信任和支持。
举行处室负责人竞聘演说会,这在规划院的历史上是第一次。这第一次,向我们传递了这样一个信息,那就是新的院领导班子以人为本、积极探索、与时俱进、锐意改革的创新精神,同时,也向我们昭示了院要实现“决策智囊”、“得力助手”与“名牌咨询机构”新的发展定位的决心和信心。真是这种精神、这种决心、这种信心,必将造就规划院明天无限的生机和活力。 假如本次竞聘我能再次荣幸担任此职务,我的主要目标和工作思路概括为以下四个方面:
一是献计献策,当好“参谋员”。办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁,是各种信息的集散中心。如果我能当选办公室主任,我将积极主动地站在全局思考问题,把握好全院的中心工作,为领导决策提供信息、出谋划策,当好“参谋员”。
二是立足本职,当好“服务员”。为领导服务是办公室主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为处室服务、为全院职工服务。因此,如果我能当选办公室主任,我一定会密切联系全体职工,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的需求,多干实实在在的事情,为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。
三是搞好关系,当好“协调员”。办公室处于我院的枢纽位置,需要处理内部和外部的各种关系。如果我能当选办公室主任,我一定会注重团结,顾全大局,与办公室副主任一起协调好各种关系,以确保我院工作的正常运转。
四是加强管理,当好“管理员”。办公室工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推诿,杂而有序。如果我能当选办公室主任,我一定要努力提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,努力开拓创新,善于调动全体办公室人员的工作积极性和创造性,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。
除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管理员”的角色以外,作为一名合格的办公室主任,还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神,要善于做一头忠诚的牛、老实的`马、受气的羊、忙碌的骆驼;要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人;像竹子一样,掏空自己,甘为人梯。要成为一名合格的办公室主任,还必须善于学习、勤于思考,除了提高政治理论水平以外,还必须不断学习吸收新的科技知识、宏观经济知识和现代企业管理知识,以丰富内涵,拓展视野。
我不想发出“给我一个支点,我
来撬动整个地球”等一类的豪言壮语,因为我知道,我的能力和水平有限。但是我想表达一个愿望,“给我一个舞台,让我来为院的发展尽一份责任;给我一次机会,还你一个满意。” 我深切地感受到,个人的希望已经与院的命运联系在一起,作为院的一分子,无论在哪个工作岗位上,理应为她的发展奉献智慧和能力。在我进规划院后的这十多年间,我亲眼目睹了院从小到大发展的历程,从计划经济体制向市场经济体制的变迁,尤其是咨询业务从单一的项目评估向各个不同领域的拓展。现在,院又要在各项工作已上新台阶的基础上向更高的目标迈进,这一切必将激发我对决策咨询事业的热爱和不断学习创新的热情,同时也将赋予我追求院事业发展的执着和责任。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。我深信,规划院将会有更加灿烂的明天,在座的每一位同仁也必定会有更加美好的明天。
我的发言到此,谢谢大家。
计划竞聘演讲稿【篇3】
尊敬的各位领导:
你们好:
感谢在百忙之中批阅我的竞聘报告,我叫xx,今年23岁,xx年毕业于洛阳理工学院的会计专业。在校期间学习成绩优秀,专业能力强,并且能够熟练的运用计算机操作办公软件及相关管理软件。xx年4月,进入公司后一直在线簧分厂从事装配工作。
一年多的一线装配工作磨砺掉了我身上的。青涩与浮躁,沉淀下来的’是务实与责任,通过认真努力的工作,得到了师傅以及同事的一致好评。虽然自身工作与所学的专业关系不大,但是出于对自己专业的热爱,我经常利用自己的业余时间熟悉自己的`专业知识,艺多不压身,毕竟机会总是留给有准备的人。此外,我通过与线簧分厂统计员师傅的沟通与交流自主学习了解了分厂统计工作的制度流程,我感觉我有能力同时也有信心做好分厂的统计工作。
分厂统计员一职至关重要,及时准确全面的统计分厂各项经济技术指标的完成情况可以为领导的决策提供依据。在我眼里分厂统计员应该做好以下方面工作:
1、在分厂领导下,负责分厂各项生产指标、质量指标、工资收入的统计和分析。
2、按公司要求全面、及时、准确的编报各种统计报表和资料。
3、负责分厂有关统计台账的简历,对数据质量负责。
4、定期分析分厂的各项经济技术指标完成情况,为领导决策提供依据。
5、负责分厂的考勤管理,及时汇总上报考勤情况。
6、负责分厂的文件管理,及时登帐,做到帐物相符。
以上是我对分厂统计员岗位的认识。如果竞聘成功,我会更进一步地和领导以及师傅学习工作经验,拓展工作思路,提高业务水平,以使自己尽快成为一个合格的、优秀的统计员。
计划竞聘演讲稿【篇4】
各位带领、各位同事:
大家好!
感谢黉舍给了我们竞聘上岗的机遇,我竞聘的岗亭是——主任教师。
报告原因以下:
1、酷好教诲传授工作,个人传授风致明显,门生如意度超出95%。
2、在校内进行“**与综合实践活动”学术讲座,在全市宣讲提拔活动中获一等奖,跟随专家宣讲团到**、**、**、**等县市区进行人生筹划宣讲。
3、获得市传授妙手称呼,获全市人生筹划优良课一等奖第一名。一学期听课23节,能策动救助青年教师的成长。被评为校级“优秀教师”。
4、20xx年参加的“性情分析与中学生成长”课题经过议定市级鉴定,担当课题组长的“学会做人的新德育探讨”经过议定市级考核,承诺开题。有担当课题实行探讨子课题主持人的本领。
5、能胜任班主任工作,全年带班27次,优秀班级次数占带班总次数的92.59%,创设性展开德育工作,构成有特点的班级办理模式,被评为“榜样班主任”。
我是20xx年从大学毕业来校工作的,工作七年来,
从方才入手下手时的“说文论语”“文学漫话”到如今的“职业启发”、“戏剧六合”、“口才练习”、“典范平凡话”,在课程的开辟上我竭力寻找语文学科与综合实践活动的联合点,并连续拓展新的范畴,。
从20xx年的市优良课到20xx年的“市语文学科传授妙手”,再到20xx年人生筹划市优良课评比第一名,在讲堂的把握方面我连续摸索,勇于实践,构成了本身的传授风致。
从20xx年撰写的案例第一次获得市级一等奖到案例、论文屡次获奖、凡是公告,参加的校本课程获得市级二等奖,在传授探讨的门路上我一路走来,坚定不懈,成果颇丰。
工作七年来,为了提拔自我本质,我报考攻读教诲硕士学位,来岁即将毕业。
为了建立与门生的长期关联,我建立了本身的收集博客,用笔墨引领门生的心路进程,会见量已超万人。为了挑衅自我,我参加了市教诲局构造的人生筹划宣讲团提拔活动报告比赛,获得一等奖,参加了教诲局工会构造的市直黉舍“我的门生我的爱”演讲比赛获得二等奖。
别的,我还与**教授互助当真黉舍的“校园之声”广播站的平常工作,连续两年和**教授互助计划初中生、小门生门生实践活动成长录,与几位教授一路为黉舍争创市教诲局立异**奖并作为黉舍代表参加了市推介会,与**教授互助担当了黉舍的讲解员,尽我所能为黉舍办事,在工作中考验意志,成果成熟。
鉴于上述因为,我竞聘主任教师的岗亭,感谢黉舍为我供给了交易成长和自我成长的平台,如果竞聘告成,我会连续竭力工作,如果失败,我也会连续竭力工作。
感谢。
计划竞聘演讲稿【篇5】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢组织上给予我这个参加竞聘、登台演讲的机会!我叫xx,今年36岁,中共党员,现任xx镇村镇规划建设服务站副站长(主持工作),兼任桥头镇社会事务服务中心村建规划环保工作人员、农村公路管理办公室主任。此次,我将竞聘桥头镇村镇规划建设服务站站长的岗位。
自1997年起,我先是在xx市五建公司工作5年;XX年起在镇村建站工作至今。在前后XX年的工作期间,由于组织的关心培养,我从一名只有中专学历的技术员,逐渐成长为具有大学本科学历和拥有建造师专业资格的乡镇机关中层干部。在职期间,我从建管站的办事员做起,每天坚持提前上班,最后下班,打水扫地搞卫生、抢着干工作、偷着学技术。无论是炎热的夏日,还是严寒的冬季,我都坚持奋斗在工作的一线,完成了全镇23个民房建筑施工队的组建工作、工业三路、四路的规划建设工作,以及有效的遏制违章建设。由于工作能力提高很快,能出色完成各项工作任务,XX年,我被提拔为桥头镇建筑管理站副站长,为了不辜负组织上对我的期望,我更加努力工作、刻苦学习。在工作上,实现了从单打独斗向统筹协调的转变、从单纯服从向献言献计的转变、从拿来主义向独立决策的转变。在学习上,上实现了从单一学科向多学科的转变、从理论向实践的转变、从书本知识向研究领域的转变。在作风上,实现了从行政管理向热情服务的转变、从机械教条向实事求是的转变、从畏前怕后向顶真碰硬的转变。工作范围不断扩大,工作任务日益繁重,涉及村镇规划、村镇建设、建筑管理、农村公路、环境保护等跨部门、多岗位工作。在镇党委、政府的关心支持下,我和科室同志一起,不断深入各村各现场指导村镇规划建设、规范建筑市场管理、实施农村环境卫生整治、宣传公路管理法规等。使得各村村庄建设规划的编制率达100%;民房建筑施工队由原先的23个精减为13个,人员素质显着提高;3.5m以上水泥砼硬质道路从无到有,全镇累计建设达24.3km;农村居住环境焕然一新,垃圾箱、垃圾房式样统一;先后邀请投资1.8亿元的新能源项目和投资5千万元的金马机电项目来我镇洽谈。由于工作的兢兢业业,埋头苦干,XX年,我被提拔为桥头镇村镇规划建设服务站副站长(主持工作)。即便如此,我没有骄傲自满,更感责任重大,工作上不敢有丝毫放松,在创建省级生态镇过程中,我身先士卒,深入一线收集各种创建资料,最终形成一套完整的创建汇编材料,通过了省专家组的考核。在新园区建设工作上,从基础设施建设到标准厂房建设,每个阶段的工作我都亲自过问,认真审核,平均每个工程到场检查达14次。由于工作的出色和努力,去年底,我被市建工局评为建筑市场管理工作先进个人。今年初,我又被选拔到开发区轮岗锻炼。工作的辛苦,没有削减我丝毫的热情,我怀着一颗感恩的心,迅速投身到开发区紧张的工作之中。我将桥头的工作经验和方法融入到开发区的工作之中,扬长避短,不断钻研工作的实践性、科学性,同时注重人际关系的培养和良好的为人处世的态度。协助开发区领导出谋划策、完善管理的制度、章程。积极参加各种会议,在近6个月的轮岗锻炼时间里,本人撰写工程建设管理工作会议纪要达30多篇,其中以开发区文件形式出台的有4篇。使得本人的工程建设管理水平有了极大提高,然而本人反而更加觉得自己知识的缺乏。先后参加了建筑工程自学本科和法学在职研究生的学习。在专业技术钻研上,先后取得了建筑工程和市政公用工程的建造师资格。
本次竞争岗位有14个,由于我多年来立足村建站工作,对桥头地理区域和业务工作的熟悉程度不言而喻,所以我选择竞聘村建站长这个职务。除此之外,我认为自己还有以下几个方面的有利条件:
一是有较强的事业心和敬业精神,干一行,爱一行,专一行;
二是思想上积极要求上进,始终保持良好的学习习惯,能够不断开拓自己的视野,不断完善自身的知识结构,不断提高自己的政治素养;
三是具有扎实的专业基础,能够适应我镇的各种工程规划建设管理工作的需要;
四是具有较强的工作能力,长期的艰苦奋斗,不但增强了我把握全局、善于参谋的能力,同时也提升了我的写作能力、分析判断能力和组织协调能力。并与规划局、住建局、建工局、交通局等上级主管部门保持着良好的人际关系。
计划竞聘演讲稿【篇6】
各位领导、各位同仁:
上午好!首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在前一轮推荐中对我的信任和支持。下面分两部分向大家汇报,一是今年的工作回顾,二是明年的工作思路(如果我被继续聘任的话)。
一、今年的工作回顾
1、业务量
基础项目处是今年刚合并成立的处室,共6人。根据院统计数据,今后1-11月份,我处完成的业务量占全院总量的1/3(包括合同额和资金到位数),与去年相比,业务量翻了一番。应该说,今年的工作取得了较大成绩,这与院本文为此文章原创网站领导的正确领导、全处同志的辛勤工作、兄弟处室的配合、以及办公室、综合处、服务中心等部门的大力支持是分不开的,在此一并表示衷心的感谢!!
2、业务方向
基础项目处已形成了特色较为鲜明的业务,目前业务主要有三大块:热电、物流和社会发展类。经过近两年的开拓,在这三个领域有了一定的工作积累和知名度,得了到客户的信任,业务量不断增长。根据院发展定位,我处正逐步向规划、课题类业务方向努力。据院统计,我处今年规划、课题类业务比例比去年明显提高,数量占全院规划课题的45%,合同额占全院同类业务的40%。
在努力开拓市场的同时,我们积极参与省计委的重大课题研究。特别是今年刘院长到任以后,延长了全院的业务链,使我们更有机会介入到委里的课题中。今年先后参与了环杭州湾重大基础设施研究、浙江省城市基础设施现代化研究、磁浮列车与高速轮轨比较研究等课题,有些正在进行当中。这些课题涉及面广、要求高,需要许多部门配合,协调工作有一定难度。通过参与这些课题,我们开阔了眼界,增长了的知识,锻炼了队伍,同时也感到了巨大压力。
3、团队建设
在处室队伍建设上,坚持“以人为本”。我认为:对于我们这样一个智力服务型单位而言,“以人为本”的“本”字体现了三层含义:即“根本”、“资本”和“成本”。人是最根本的要素,我们是靠经营脑子来开展业务的,人是我们最大的资本,大部分成本也来自于人。新的基础项目处刚成立一年,在经过了磨合期的前提下,业务仍有了较快增长,这与全处同志团结一致、勤奋工作、具有较强的凝聚力是分不开的。最难得的是我们处的同志工作的自觉性,特别是当任务重、时间紧时,大家任劳任怨,加班加点,不用督促,不用提醒,平时晚上8、9点钟回去是常事,周末加班更是家常便饭。全处每个人都表现很好。如柴处长,思维活跃,特别是对我的工作给予了很大的支持和配合;范高工工作认真负责,主动热情;其它三位年轻同志都是研究生,工作积极。在此我对全处的同仁们的辛勤劳动和对我工作的支持表示感谢!!
我在处里跟大家交流时,特别是与新来的年轻同志谈心时常常讲,我们院是一个综合部门,要求每个人要具备良好的综合素质,素质不仅体现在业务能力上,更体现在“做人”上。人生无非“做人做事”两件事,要先做人后做事。特别是遇到事情时,要站在对方的立场上,换位思考,人的胸襟会变得宽广起来。
4、政治理论学习方面
我们在加强业务的同时,也注重政治理论学习。我跟同事们交流时常讲,在我们这样的单位,政治学习不全是假大空的事情。因为我们在做一些课题时,要讲宏观方向的把握。如果不了解党的重大决策,不掌握类似“五个统筹”、“五个坚持”、“八个优势、八项举措”等战略,在写文章时就不能很好地做到与时俱进。我在出差时注意到一个细节,处里的同志包里带着一本十六届三中全会的小册子,因为平时工作太忙,没时间学习,出差时晚上可以学一下。从这个细节可以看出处里同志对待政治学习的态度。
二、明年的工作思路
如果明年我被继续聘用,对全处明年的工作有以下三点打算:
1、在业务方向上,根据刘主任的十六字方针,结合全院的发展定位,以及明年“十一五”规划工作的展开,我处将加大区域基础设施方面的研究,加强与各地计委的联系,争取在区域规划、特别是基础设施专项规划方面有新的拓展。
2、在工作业绩上,我将与全处的同志一起,继续加强业务学习和政治理论学习,在今年的基础上,一如继往地辛勤工作,努力争取完成院制定的工作目标,并力争上游。
3、在团队建设上,继续团结一致,加强合作,形成合力,努力建设一支团结、高效、和谐的优秀团队,让每个成员以规划院为荣,以基础项目处为荣。
以上发言是基于我被继续聘用的基础上,如果我未被聘用,我将听从新处长的工作思路与工作安排,一如继往地努力工作,积极配合处长的工作,为全处的工作尽自己应尽的力量。
谢谢大家!
计划竞聘演讲稿【篇7】
#2021规划竞聘演讲稿1#
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫__,今年__岁。毕业后我一直在咱们规划院工作,至今已有__个年头了。今天我站在这个竞聘的舞台上要竞聘的岗位是院办公室主任。
我清楚地认识到,要成为一名合格的办公室主任不容易,他不仅是一位部门的负责人,同时又是一个单位的管家;不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。虽然在这一岗位上工作已有些年头,积累了一些经验,做了一些工作,但离领导的要求和全院职工的希望肯定有不少差距。随着200_年即将过去,我的一年聘期也将届满。
回顾过去的一年,在院党组的正确领导下,我与办公室全体人员一起,紧紧围绕院的中心工作,尽心尽力地做好文秘、财务、人事、党务、行政后勤等日常的各项事务工作,努力为业务处室开展工作提供优良的服务;围绕院改革和发展中出现的新情况、新问题,认真进行调查研究,为领导出注意、想办法、制规定,搞好协调,推进工作,积极发挥参谋助手和桥梁纽带作用,认真履行了院赋予办公室的工作职责。今年,尤其是在院领导的带领下,与其它处室一起,发动全院职工,采取有力的预防措施,积极克服“非典”带来的不利影响,保证了院各项工作的顺利开展,院党组织也因此获得了省级机关预防“非典”先进基层党组织。多年来办公室的工作实践使我深切地感受到,要做好工作,最重要的是能得到领导和同志们的理解、帮助和支持。在此,请容许我向你们表达我深深的谢意。
假如本次竞聘我能再次荣幸担任此职务,我的主要目标和工作思路概括为以下四个方面:
一是立足本职,当好“服务员”。
为领导服务是办公室主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为处室服务、为全院职工服务。因此,如果我能当选办公室主任,我一定会密切联系全体职工,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的需求,多干实实在在的事情,为大家当好 “管家”,做一名合格的“服务员”。
二是献计献策,当好“参谋员”。
办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁,是各种信息的集散中心。如果我能当选办公室主任,我将积极主动地站在全局思考问题,把握好全院的中心工作,为领导决策提供信息、出谋划策,当好“参谋员”。
三是加强管理,当好“管理员”。
办公室工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推诿,杂而有序。如果我能当选办公室主任,我一定要努力提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,努力开拓创新,善于调动全体办公室人员的工作积极性和创造性,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。
四是搞好关系,当好“协调员”。
办公室处于我院的枢纽位置,需要处理内部和外部的各种关系。如果我能当选办公室主任,我一定会注重团结,顾全大局,与办公室副主任一起协调好各种关系,以确保我院工作的正常运转。
除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管理员”的角色以外,作为一名合格的办公室主任,还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神,要善于做一头忠诚的牛、老实的马、受气的羊、忙碌的骆驼;要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人;像竹子一样,掏空自己,甘为人梯。要成为一名合格的办公室主任,还必须善于学习、勤于思考,除了提高政治理论水平以外,还必须不断学习吸收新的科技知识、宏观经济知识和现代企业管理知识,以丰富内涵,拓展视野。
作为院的一分子,无论在哪个工作岗位上,理应为她的发展奉献智慧和能力。在我进规划院后的这十多年间,我亲眼目睹了院从小到大发展的历程,从计划经济体制向市场经济体制的变迁,尤其是咨询业务从单一的项目评估向各个不同领域的拓展。现在,院又要在各项工作已上新台阶的基础上向更高的目标迈进,这一切必将激发我对决策咨询事业的热爱和不断学习创新的热情,同时也将赋予我追求院事业发展的执着和责任。
谢谢大家!
#2021规划竞聘演讲稿2#
各位领导、各位同仁:
上午好!首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在前一轮推荐中对我的信任和支持。下面分两部分向大家汇报,一是今年的工作回顾,二是明年的工作思路(如果我被继续聘任的话)。
一、今年的工作回顾
1、业务量
基础项目处是今年刚合并成立的处室,共6人。根据院统计数据,今后1-11月份,我处完成的业务量占全院总量的1/3(包括合同额和资金到位数),与去年相比,业务量翻了一番。应该说,今年的工作取得了较大成绩,这与院本文为此文章原创网站领导的正确领导、全处同志的辛勤工作、兄弟处室的配合、以及办公室、综合处、服务中心等部门的大力支持是分不开的,在此一并表示衷心的感谢!!
2、业务方向
基础项目处已形成了特色较为鲜明的业务,目前业务主要有三大块:热电、物流和社会发展类。经过近两年的开拓,在这三个领域有了一定的工作积累和知名度,得了到客户的信任,业务量不断增长。根据院发展定位,我处正逐步向规划、课题类业务方向努力。据院统计,我处今年规划、课题类业务比例比去年明显提高,数量占全院规划课题的45%,合同额占全院同类业务的40%。
在努力开拓市场的同时,我们积极参与省计委的重大课题研究。特别是今年刘院长到任以后,延长了全院的业务链,使我们更有机会介入到委里的课题中。今年先后参与了环杭州湾重大基础设施研究、浙江省城市基础设施现代化研究、磁浮列车与高速轮轨比较研究等课题,有些正在进行当中。这些课题涉及面广、要求高,需要许多部门配合,协调工作有一定难度。通过参与这些课题,我们开阔了眼界,增长了的知识,锻炼了队伍,同时也感到了巨大压力。
3、团队建设
在处室队伍建设上,坚持“以人为本”。我认为:对于我们这样一个智力服务型单位而言,“以人为本”的“本”字体现了三层含义:即“根本”、“资本”和“成本”。人是最根本的要素,我们是靠经营脑子来开展业务的,人是我们最大的资本,大部分成本也来自于人。新的基础项目处刚成立一年,在经过了磨合期的前提下,业务仍有了较快增长,这与全处同志团结一致、勤奋工作、具有较强的凝聚力是分不开的。最难得的是我们处的同志工作的自觉性,特别是当任务重、时间紧时,大家任劳任怨,加班加点,不用督促,不用提醒,平时晚上8、9点钟回去是常事,周末加班更是家常便饭。全处每个人都表现很好。如柴处长,思维活跃,特别是对我的工作给予了很大的支持和配合;范高工工作认真负责,主动热情;其它三位年轻同志都是研究生,工作积极。在此我对全处的同仁们的辛勤劳动和对我工作的支持表示感谢!!
我在处里跟大家交流时,特别是与新来的年轻同志谈心时常常讲,我们院是一个综合部门,要求每个人要具备良好的综合素质,素质不仅体现在业务能力上,更体现在“做人”上。人生无非“做人做事”两件事,要先做人后做事。特别是遇到事情时,要站在对方的立场上,换位思考,人的胸襟会变得宽广起来。
4、政治理论学习方面
我们在加强业务的同时,也注重政治理论学习。我跟同事们交流时常讲,在我们这样的单位,政治学习不全是假大空的事情。因为我们在做一些课题时,要讲宏观方向的把握。如果不了解党的重大决策,不掌握类似“五个统筹”、“五个坚持”、“八个优势、八项举措”等战略,在写文章时就不能很好地做到与时俱进。我在出差时注意到一个细节,处里的同志包里带着一本十六届三中全会的小册子,因为平时工作太忙,没时间学习,出差时晚上可以学一下。从这个细节可以看出处里同志对待政治学习的态度。
二、明年的工作思路
如果明年我被继续聘用,对全处明年的工作有以下三点打算:
1、在业务方向上,根据刘主任的十六字方针,结合全院的发展定位,以及明年“十一五”规划工作的展开,我处将加大区域基础设施方面的研究,加强与各地计委的联系,争取在区域规划、特别是基础设施专项规划方面有新的拓展。
2、在工作业绩上,我将与全处的同志一起,继续加强业务学习和政治理论学习,在今年的基础上,一如继往地辛勤工作,努力争取完成院制定的工作目标,并力争上游。
3、在团队建设上,继续团结一致,加强合作,形成合力,努力建设一支团结、高效、和谐的优秀团队,让每个成员以规划院为荣,以基础项目处为荣。
以上发言是基于我被继续聘用的`基础上,如果我未被聘用,我将听从新处长的工作思路与工作安排,一如继往地努力工作,积极配合处长的工作,为全处的工作尽自己应尽的力量。
谢谢大家!
#2021规划竞聘演讲稿3#
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢院领导和各位同仁的信任和支持。
举行处室负责人竞聘演说会,这在规划院的历史上是第一次,这第一次,向我们传递了这样一个信息,那就是新的院领导班子以人为本、积极探索、与时俱进、锐意改革的创新精神,同时,也向我们昭示了院要实现“决策智囊”、“得力助手”与“名牌咨询机构”新的发展定位的决心和信心,真是这种精神、这种决心、这种信心,必将造就规划院明天无限的生机和活力。
进院14年来,我头一次站在台上,面对这么多的评委,面对这么多真诚而又好奇的目光,我的心绪难以平静,今天,对于像我一样上台演说的14位同仁来说,不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习交流、接受评判的机会。
今天我竞聘的岗位是院办公室主任,我清楚地认识到,要成为一名合格的办公室主任不容易,他不仅是一位部门的负责人,同时又是一个单位的管家;不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。
虽然在这一岗位上工作已有些年头,积累了一些经验,做了一些工作,但离领导的要求和全院职工的希望肯定有不少差距。随着即将过去,我的一年聘期也将届满。
回顾过去的一年,在院党组的正确领导下,我与办公室全体人员一起,紧紧围绕院的中心工作,尽心尽力地做好文秘、财务、人事、党务、行政后勤等日常的各项事务工作,努力为业务处室开展工作提供优良的服务;围绕院改革和发展中出现的新情况、新问题,认真进行调查研究,为领导出注意、想办法、制规定,搞好协调,推进工作,积极发挥参谋助手和桥梁纽带作用,认真履行了院赋予办公室的工作职责。
今年,尤其是在院领导的带领下,与其它处室一起,发动全院职工,采取有力的预防措施,积极克服“非典”带来的不利影响,保证了院各项工作的顺利开展,院党组织也因此获得了省级机关预防“非典”先进基层党组织。
多年来办公室的工作实践使我深切地感受到,要做好工作,最重要的是能得到领导和同志们的理解、帮助和支持,在此,请容许我向你们表达我深深的谢意。
假如本次竞聘我能再次荣幸担任此职务,我的主要目标和工作思路概括为以下四个方面:
一是献计献策,当好“参谋员”。
办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁,是各种信息的集散中心。如果我能当选办公室主任,我将积极主动地站在全局思考问题,把握好全院的中心工作,为领导决策提供信息、出谋划策,当好“参谋员”。
二是立足本职,当好“服务员”。
为领导服务是办公室主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为处室服务、为全院职工服务。因此,如果我能当选办公室主任,我一定会密切联系全体职工,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的需求,多干实实在在的事情,为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。
三是搞好关系,当好“协调员”。
办公室处于我院的枢纽位置,需要处理内部和外部的各种关系。如果我能当选办公室主任,我一定会注重团结,顾全大局,与办公室副主任一起协调好各种关系,以确保我院工作的正常运转。
四是加强管理,当好“管理员”。
办公室工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推诿,杂而有序。如果我能当选办公室主任,我一定要努力提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,努力开拓创新,善于调动全体办公室人员的工作积极性和创造性,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。
除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管理员”的角色以外,作为一名合格的办公室主任,还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神,要善于做一头忠诚的牛、老实的马、受气的羊、忙碌的骆驼;要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人;像竹子一样,掏空自己,甘为人梯。
要成为一名合格的办公室主任,还必须善于学习、勤于思考,除了提高政治理论水平以外,还必须不断学习吸收新的科技知识、宏观经济知识和现代企业管理知识,以丰富内涵,拓展视野。
我不想发出“给我一个支点,我来撬动整个地球”等一类的豪言壮语,因为我知道,我的能力和水平有限。但是我想表达一个愿望,“给我一个舞台,让我来为院的发展尽一份责任;给我一次机会,还你一个满意。”我深切地感受到,个人的希望已经与院的命运联系在一起,作为院的一分子,无论在哪个工作岗位上,理应为她的发展奉献智慧和能力。
在我进规划院后的这十多年间,我亲眼目睹了院从小到大发展的历程,从计划经济体制向市场经济体制的变迁,尤其是咨询业务从单一的项目评估向各个不同领域的拓展。现在,院又要在各项工作已上新台阶的基础上向更高的目标迈进,这一切必将激发我对决策咨询事业的热爱和不断学习创新的热情,同时也将赋予我追求院事业发展的执着和责任。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,我深信,规划院将会有更加灿烂的明天,在座的每一位同仁也必定会有更加美好的明天。
我的发言到此,谢谢大家!
#2021规划竞聘演讲稿4#
首先感谢院领导和各位同仁的信任和支持。
举行处室负责人竞聘演说会,这在规划院的历史上是第一次。这第一次,向我们传递了这样一个信息,那就是新的院领导班子以人为本、积极探索、与时俱进、锐意改革的创新精神,同时,也向我们昭示了院要实现“决策智囊”、“得力助手”与“名牌咨询机构”新的发展定位的决心和信心。真是这种精神、这种决心、这种信心,必将造就规划院明天无限的生机和活力。 假如本次竞聘我能再次荣幸担任此职务,我的主要目标和工作思路概括为以下四个方面:
一是献计献策,当好“参谋员”。办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁,是各种信息的集散中心。如果我能当选办公室主任,我将积极主动地站在全局思考问题,把握好全院的中心工作,为领导决策提供信息、出谋划策,当好“参谋员”。
二是立足本职,当好“服务员”。为领导服务是办公室主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为处室服务、为全院职工服务。因此,如果我能当选办公室主任,我一定会密切联系全体职工,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的需求,多干实实在在的事情,为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。
三是搞好关系,当好“协调员”。办公室处于我院的枢纽位置,需要处理内部和外部的各种关系。如果我能当选办公室主任,我一定会注重团结,顾全大局,与办公室副主任一起协调好各种关系,以确保我院工作的正常运转。
四是加强管理,当好“管理员”。办公室工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推诿,杂而有序。如果我能当选办公室主任,我一定要努力提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,努力开拓创新,善于调动全体办公室人员的工作积极性和创造性,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。
除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管理员”的角色以外,作为一名合格的办公室主任,还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神,要善于做一头忠诚的牛、老实的马、受气的羊、忙碌的骆驼;要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人;像竹子一样,掏空自己,甘为人梯。要成为一名合格的办公室主任,还必须善于学习、勤于思考,除了提高政治理论水平以外,还必须不断学习吸收新的科技知识、宏观经济知识和现代企业管理知识,以丰富内涵,拓展视野。
我不想发出“给我一个支点,我
来撬动整个地球”等一类的豪言壮语,因为我知道,我的能力和水平有限。但是我想表达一个愿望,“给我一个舞台,让我来为院的发展尽一份责任;给我一次机会,还你一个满意。” 我深切地感受到,个人的希望已经与院的命运联系在一起,作为院的一分子,无论在哪个工作岗位上,理应为她的发展奉献智慧和能力。在我进规划院后的这十多年间,我亲眼目睹了院从小到大发展的历程,从计划经济体制向市场经济体制的变迁,尤其是咨询业务从单一的项目评估向各个不同领域的拓展。现在,院又要在各项工作已上新台阶的基础上向更高的目标迈进,这一切必将激发我对决策咨询事业的热爱和不断学习创新的热情,同时也将赋予我追求院事业发展的执着和责任。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。我深信,规划院将会有更加灿烂的明天,在座的每一位同仁也必定会有更加美好的明天。
我的发言到此,谢谢大家。
#2021规划竞聘演讲稿5#
首先要感谢各位同事和院领导对我的信任,感谢我们规划所的全体同仁对我的支持,让我有机会站在这里向大家汇报我们在过年的两年中的工作情况和对未来两年的设想。
其次我要表达一个意思,支持和理解院领导关于处室负责人竞聘上岗的改革措施,因为这一举措能够充分发挥每个人的积极性,发现人才,鼓励人成才,正是因为支持和拥挤这一改革措施,我才站到了这个讲台上。今年是第一年,作为规划院的老同志,我应该带个头,希望下一次有更多的人站出来,那个时候我便能跟大多数人一样坐在下面来当裁判了。
下面我先汇报一下过去两年的工作情况。
首先,实现了业务的快速增长。
20__年虽然只增长了20%左右,但我们都很努力,因为,这一年,傅总调到院里任全职副总,对处里的影响是很大的,高级职称人员一下子下降了一半,到年底才破格恢复到两人。今年的业务增长更快,达到了50%左右,可以说是实现了跨越式的发展。
第二,业务结构进一步优化,主导产业得到加强。
第三、职工队伍建设得到加强,人员结构不断优化总量扩张―――人员从20__年的11位发展到今年的14位。
结构优化―――专业结构上增加了经济类的人员,学历结构上,平均学历有所上升,高级职称人员从1人增加到3人。
学习气氛浓郁―――鼓励岗位学习,三人次通过学习在学历上比以前上了一个台阶,有二位正在进行研究生课程学习。
以上取得的成绩首先要归功于处里年轻的处员们,在这里要向他们表示感谢,特别要感谢周世锋同志,他不仅承担了大量的管理工作,也具体承担了大量的项目工作,没有他的配合和帮助,我们处的工作是不可想象的。也要感谢其他处室的大力配合和支持,包括办公室、综合处、开发处和各业务处室,我们与一处、二处、研究所都有很好的项目合作。也要感谢院领导,特别要感谢傅总,他任规划处长多年,给我们创造了一个非常好的基础,即使是在离开规划处以后,还是在各个方面给我们以帮助,我想我们的处员们都是能感受到的。
第四、存在问题
城市规划业务没有大的起色(跨行业经营,受行业歧视;机制不够灵活;努力不够)内部管理和对同事的关心上做得很不够。
这是对前两年处室工作的简单回顾,下面谈一下今后两年工作的设想。总体上可以以“一个中心,两个基本点”来概括,就是以发展为中心,以事业和效益为基本点。
首先,是以院的定位为指导,实行一体两翼发展,以经济和社会发展规划为主体,以城市规划和工程咨询为两翼,做大、做强、做优主体,丰满两翼。
经济规划:要做出几个在省内有影响的精品。国家正在进行规划体制改革,十一五规划改革的一个方向就是在原有规划的基础上增加空间规划的内容,我们处可以在这方面有所作为。
城市规划:能够在省内做出规划的特色,扩大影响,新开辟一到二个根据地。
工程咨询:巩固阵地、提高质量。
实现业务量的稳步增长。由于国家宏观政策的作用,用地紧张、园区控制,业务上会有一些影响,我们要克服困难,积极寻找新的增长点,实现业务的稳步增长。可能的方向是经济规划与城市规划的结合点,一是区域规划,二是城市的战略规划。加强队伍建设。适应业务发展的要求,继续引进高素质人才。特别是区域规划和经济规划方面的人才,并考虑人才的适应性。
计划竞聘演讲稿【篇8】
我是一个有酒店管理经验10年的酒店工作者,先后从事人事部经理、办公室主任、桑拿部(温泉、康乐部)经理、总经理助理和执行总经理等职,经过多年的实践、摸索和总结,我认为酒店是一个军队、一所学校、一座舞台,在这里有铁的纪律、能学到很多知识、并能提供一个展示自我,提升自我,完善自我的机会,我热爱酒店行业,我愿为酒店业奉献毕生精力!
现在家乡正筹建一座四星级饭店,我由衷的感到自豪和骄傲,在当今竞争激烈的社会里,我想凭我的能力、业绩和经验应该有合适我的位子,所以我要奋力争取,我认为这也是一个酒店人应具有的品质!如果我能成为其中一员我会分外高兴,我会不遗余力的工作来回报赏识我的领导,回报我的家乡,回报我的业主!根据徐总要求下面我从品牌宣传、企业文化、管理模式三方面结合本地实际发表一下浅见:
一、华源国际饭店品牌建设
A、品牌宣传
目前国际饭店开业在即,作为皖西北酒店行业的一颗新星,要在安徽乃至全国酒店行业脱颖而出,就必须对酒店做较强的宣传,推出精品,树立品牌形象、巩固品牌地位是势在必
行的。建议将酒店品牌宣传设计暂分为三个阶段,以形成循序渐进的宣传攻势,逐步提高华源国际的知名度、影响力,使华源国际成为真正意义上的酒店精品。
(一)、开业前期计划
开业前期既导入期作为引导消费者认识华源、了解华源
指导原则:在阜阳市发起高密集的广告宣传攻势,以下是宣传的几种形式。
(1)招聘宣传:前期饭店招聘各级人员时,利用传单、报纸、电台、电视台、网络及人才市场大力宣传饭店规模、档次、企业文化和招聘事项,让人们对即将开业的华源国际饭店
有一个初步的认知。
(2)培训宣传:在开业前进行封闭式、正规化的培训,联系电台、电视台等进行新闻报道,可使社会各界对华源饭店的管理规范性有一个初步了解,增加华源的可信度。
同时,可组织学员到街上闹市区游行,不但宣传饭店,而且还可培养学员的集体主义观念,增强学员的向心力和荣誉感。
(3)户外广告:扩大市场份额,依太和为中心呈放射状在通往临近市、县的主要交通干道上设置路牌、导示牌,把饭店有特色的、个性化的东西展示出来,吸引周边市、县的人来
消费。
(二)、开业中期计划
在轰炸性的、高密度的广告宣传攻势后必须辅之以专业营销策略和促销途径,这样才能保证饭店品牌的持久闪亮。把重点放在开业中期,要让大家彻底认识华源、记住华源、最后
走进华源。
(1)新闻宣传:四星级饭店在阜阳市可谓高星级饭店,可在阜阳市由旅游局牵头召开一个新闻发布会,把我们的饭店特色、服务个性宣传出去;在开业时邀请市名人、政要进行剪
彩,扩大饭店知名度。
(2)征文活动:与颍州晚报合作联办主题为“酒的文化”“酒的故事”或“吃的文化”“吃的故事”征文活动,融亲情、爱情、友情于一体,借以弘扬华源的文化品位,扩大华源
的社会影响力和社会美誉度。
(3)赠送精美小礼物:印制精美的小礼物如:钢笔、钥匙扣、领夹等等广告用品赠送给消费的宾客。
(4)活动赞助:适当赞助一些有社会影响的活动或有意义有档次的电视节目。如:“社会生活12分”“政法报道”“大嘴吃阜阳”等。
(5)开办健身活动:与媒体合作利用酒店设备开展健美比赛。
(6)华源杯品酒比赛:选用一些白酒或葡萄酒用于比赛,比赛要求是必须分辨出这些酒的品牌或年份,可设立大奖。也可与电视台,报社或酒厂合作。
(三)、开业以后巩固期计划
开业以后是一个长期的工作,虽然前面的工作有一定的铺垫,但必须有计划的进行宣传,以防因一时的火热而造成后来的冷场和生意的下滑。后期需要继续加大营销力度,强化品牌形象,使华源在市场获得较高的市场份额,确立自己在同行业的主导地位。主要采取较延续的周期性的宣传方式,如重大节假日策划较有新意的促销活动,制作有特色的广告片有计划的播出,经常与大众媒体联系与较好的专业媒体合作做少量的酒店形象定位宣传。
1>设计广告创意,广告词。
2>制作较专业有新意的广告带15秒/30秒
3>20__年
圣诞节庆典活动
4>20__年元旦庆典活动
5>20__年春节庆典活动
过节的时候我们与大家一起快乐,没有节日的时候我们同样把快乐送给您!所以过节的时候我们隆重庆祝,没有节日的时候我们安排活动送出快乐,做到“你无我有,你有我变,变我新,你新我奇”,使顾客有常来常新的感觉,只有这样才能稳定客源,增加回头客,给饭店带来显著的经济效益。
二、建立显示饭店个性的企业文化
1、企业文化的重要性
社会在经历了价格竞争、质量竞争和服务竞争以后,现已开始进入了一个崭新的阶段,这就是文化竞争。我认为企业文化是企业的精神与灵魂,一个饭店要想生存、发展、壮大,就必须要有一种精神。如果没有精神,企业就缺乏价值、方向和目的,就是一个没有脑袋的躯体;如果企业文化过于强调纪律、制度,就会限制员工创造性的发挥;如果企业文化过于松散、随意,管理层制定的决策就很难高效快速地得到执行。所以一个企业必须有显示自己个性的企业文化。
现在有些人对酒店文化有些误解,认为在大堂里多摆几幅字画,客房、餐厅点缀一些艺术品,办份报纸,组织一些文体活动等,这就是酒店文化。而我认为酒店文化是一项综合性的系统工作,必须与酒店的经营管理完全融合,她是一种经营管理体系。企业文化虽不生产商品,也不为顾客提供服务,不能直接为酒店带来经济效益。但是他是酒店创造效益和长期发展的有力支撑和不竭动力,因为它生产素质优秀、步调一致的企业员工!当一个酒店奉行“节约”的企业文化时,酒店的员工会把办公纸双面使用,会在离开办公室时及时把灯关掉;当酒店奉行“服务第一、宾客至上”的企业文化时,员工会为酒店吸引更多的回头客!
2、建立企业文化的几个要素
(1)员工
饭店要掌握一流的设备,生产一流的产品,提供一流的服务,形成一流管理,最终取决于是否有一流的员工队伍,这是饭店文化建设的核心所在。员工必须参与、拥护饭店文化建设,她绝不是员工的一道选择题,而是一道必答题,不愿回答、答不出、答不好的员工在必要时都要走人。人是企业文化建设的主体。企业文化的内在要求是在经营中重视人、相信人、理解人、发展人。“以人为本”的“人”,既指饭店的员工,又指饭店的客人。只有忠诚的员工才有忠诚的顾客,酒店必须注重员工队伍建设,要在业务上加强培训,努力提高面对客人的员工的素质和服务水平;在生活条件改善方面舍得投入,使员工在各自的工作岗位上心情舒畅,工作努力,发挥着自己应有的作用,为企业的发展尽自己的一份力量。
(2)领导、团队、贯彻、执行力
要使企业文化能在企业中得到全面、彻底地推行,需要企业最高领导的支持、大力倡导,企业文化建设是企业领导人的重要职责之一。
企业文化建设是强制性的,而不是员工愿意参加就参加,不愿意就拉到的东西,否则是无法建立强有力的企业文化的。惟有企业最高领导者及整个管理团队经过不懈努力,形成高效率、快节奏、战斗力、凝聚力强的领导团队,把企业中优秀的东西沉积下来并执行贯彻下去,才能形成自己的企业文化,才能把企业文化建设这样系统性的工程推动下去。惟有如此,才能使员工和管理者对企业文化建设予以足够的重视,才能让企业所有员工充分认识到企业文化的重要性!
(3)制度
制度化管理体现在企业文化建设中的“柔”和“刚”并不是对立的,关键是从制度的制定到执行整个过程是否真正体现出了公正的内含,是否体现了企业的根本需求,如果达到了这个要求,那么制度化管理就奠定了企业文化的核心内容,成为推动企业发展的强大动力。
企业文化是持续性的,不是中断的、脱节的,这就需要一个强有力的制度来保障,否则,企业文化也是一种形式,不能真正的发挥企业文化的作用,失去了企业文化的意义。
(4)环境
企业环境是企业文化的象征,是企业文化的保障。一是要建设好酒店的组织环境。重点是建设好用人机制、管理机制和约束机制;二是要建设好心理环境。使员工形成“爱店如家”、“与饭店共兴衰”的良好心理,自觉遵守企业的规章制度,艰苦奋斗,勤俭节约,并能够正确处理好上级与下级、平级之间的、内部与外部之间的关系和由此造成的各种矛盾;三是要建设好工作和生活环境。在工作环境上,要注意做到设备功能的完善,环境要有舒适感,工作秩序要有节奏感,劳动条件要有安全感,劳动强度要有轻松感;在生活环境上,要不断改善酒店员工的居住条件和饮食质量,搞好环境卫生,大力开展形式多样的文化教育和文化活动,丰富员工的业余文化生活。四是要建设好经营环境。健全的市场导向,可靠的资金保证,良好的公共关系等。
3、企业文化内容
(1)建立企业文化的途径
一是要有效地吸引广大酒店员工积极地参与酒店的经营管理和决策,增强他们的主人翁意识,使他们做到持主人心,作主人事,干主人活,尽主人意;二是要以酒店为核心,凝聚酒店员工的精神与情感,激发其使命意识,使员工能够以献身精神与酒店风雨同舟;三在关心员工生活上下功夫,努力改善员工的生活环境和食宿条件,组织一些集体活动(思想座谈会、文体活动、劳动竞赛、办酒店内部刊物等),使他们引导他们融入到酒店的经营管理中去。四是要培育员工形象,如员工对自己的信心、荣誉感和技术业务能力、良好的作风和职业道德及生活习惯、言谈举止、礼仪服饰等。只有这样,才能把员工队伍建设好,才能为饭店的发展注入源源不竭的强大动力。
(2)企业文化内容
饭店精神:“全心全意为饭店工作,共同创造饭店无限辉煌”。
华源国际饭店是皖西北一颗璀璨的明珠,她依托华源医药公司这个全国最大的医药集散地之一的太和,经济发达,势头强劲,人员流动性大,承接来自全国各地的客商巨贾,这就要求华源国际饭店要建立显示自己个性的企业文化才能圆满完成接待任务!我认为华源国际饭店应建成一流酒店、品牌酒店,代表着皖西北经营和管理的最高水平,这就需要强有力的企业文化作支撑,我认为饭店的企业文化还
是人的问题,企业管理者管理事务很多,但最主要的管什么?就是管人!把人管好了,一切事都好办了,而决定人意识的就是人的心态和思想,所以我建议把“心态决定一切、细节决定成败、勇于承担责任、没有任何借口”作为华源国际饭店的企业文化,让进入华源的每一个人都要接受思想的净化,对饭店文化进行充分的认知、洗涤,所有管理人员及员工要在经营管理中不折不扣地贯彻执行下去,使每一个华源人在饭店都能得到展示、提升和完善,那么饭店的标准化、程序化、规范化才能得到保障和落实,华源国际饭店这个特色品牌越做越大,越来越响亮!
三、建立适合自己特色的管理模式
饭店的管理模式可以多种多样的,关键是建立符合自己饭店特色的饭店管理模式。我根据当地经济、文化、风俗以及人员素质等情况,建议把“表格量化考核”、“走动式管理”、“人性化管理”作为饭店的管理模式。
1、表格量化考核
服务规范是指导服务工作的纲领,制定服务规范是提高服务质量的基础。没有服务规范,饭店的服务和管理工作就没有统一标准,更谈不上提高服务质量。要求饭店各部门、各部位以表格量化形式,建立标准的SOP,每一个部门建立自己的表格量化考核档案,包括每个部位物品管理、卫生标准、人员考核、操作流程、岗位职责等,把饭店要求的每一项指令都以表格量化的形式下发到各部门,使各部门有一个具体的参照标准和依据,并定期或不定期进行考核和检查,从而规范各部门的各项工作。在执行表格量化的同时,要灵活运用,不能刻板地执行服务规范,而应根据时间、地点、场合以及服务对象的不同,为客人提供“个性化服务”和“超常服务”,这是服务的最高境界,是服务工作的灵魂。
2、走动式管理
走动式管理也叫现场管理,指饭店的管理人员要经常亲自深入一线部门,坚决杜绝管理人员脱离实际,坐在办公室闭门造车的现象。现场管理不但能及时反馈客源信息,在第一时内处理客人投诉;而且能了解各部门、各部位存在的不足之处和一些细节问题,以便及时改进和完善;还能亲自考核员工的实际工作,从而发现优秀的员工和管理人员,培养后备管理梯队。建立饭店的质量检查部门,也就是督导部门,进一步加大现场管理力度。因为人员的素质参差不齐,有的员工涣散、懒惰、自律性差,所以必须经常进行检查、督导,才能保证各部门的服务质量、卫生质量和服务规范,才能减少违纪现象,保障各项规章制度的顺利实施,从而达到管理的目的。
3、人性化管理
“人性化”非“人情化”,“人性化”是“严”与“情”相结合的管理模式,即工作上的严格管理和生活上的人情管理,必须把工作和生活分开,绝不能混为一谈,这就是“人性”。“严”包括严格的规章制度,严密的督导机制,严厉的惩罚措施和严于律己的工作作风。企业正常运转,必须有正常合理的秩序。实行严字管理,就是要保障企业各系统、各要素间的联络畅通,配合协调,环环相扣,使人在严格的纪律约束下,克服惰性,达到饭店正常的工作效率,并消除偏失行为的隐患,保证饭店目标的实现。“情”指关心员工生活突出人情味,即:想员工之所想,急员工之所急,尤其在员工面临困难和危急时,要全力为其解除后顾之忧。只有这样,才能使员工感到自己的利益、命运与饭店的盛衰是密不可分的,从而增加员工的归属感和饭店的凝聚力,使员工能够自觉地将饭店的价值规范内在化,并使其行为突破常规,为客人提供更为优异的服务。
总之,我认为在饭店的经营管理中,要根据实际灵活运用各种管理模式,管理不是目的,管理是为经营服务的,管理是基础,管理有很多手段,管理是执行,但管理的真谛是“使人的价值最大化”。管理必须在企业创新的经营理念指引下,形成一套卓越的成熟的模式、机制、制度,我认为卓越的管理模式就是“把复杂的事情简单化”、“大事整成小事”
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