不知不觉间劳碌了半年工作即将结束!在经历过这段时间的磨砺后,学会找问题、查原因及工作技巧。是时候开始收集和撰写岗位半年总结的数据和内容了。对写岗位半年工作总结的格式要求不太清楚?下面是栏目小编精心收集整理,为你带来的企业半年工作总结范文大全,仅供参考,希望能为你提供参考!
企业半年工作总结范文大全 篇1
上半年,我局按照“xx省卫生先进单位标准”的要求,认真开展保持省级卫生先进单位的各项工作,,半年来,我局加强领导,精心规划、健全制度、落实责任、认真评比,营造了整齐、清洁卫生的工作、生活环境,树立了卫生整洁的单位形象。现将半年来的工作总结如下:
一、领导重视,机构健全。
我局爱国卫生工作领导小组由党委书记任组长、党委副书记任副组长,局党委成员、局机关支部书记、局办公室主任、三个管理所所长为领导小组成员。领导小组下设办公室,负责创卫活动的日常工作,使创卫工作层层有人管,事事有人办。
二、制定规划,做好安排和部署。
我局年初制定了“保持省级卫生先进单位”的规划,对保持省级卫生先进单位工作的组织领导、健全卫生制度、环境卫生的改善、卫生工作的安排、卫生知识的宣传和学习等内容都作了具体的规定和要求。
三、完善制度,落实责任,加强检查,把卫生工作落到实处。
一是健全制度。局属各单位根据各自工作实际,建立健全了卫生制度,制定了卫生检查评比制度和奖惩办法。
二是落实责任。局属各单位把工作和生活环境划分了卫生区域,确定了卫生区域的负责人,落实了卫生责任。
三是坚持检查和评比。坚持:“一天一小扫,一周一大扫,一月一检查”的卫生工作制度,认真检查和评比,形成了制度化、经常化的卫生工作局面。
四是加大投入、改善环境。对机关和三个管理所的生活和工作环境进行了维修和改造,加强了对卫生死角的整治,环境的美化和绿化了有了较大的改观,两个水库管理所的的食堂做到了清洁、卫生。
五是积极组织职工参加了xx县城乡环境综合整治活动,共参加了城乡环境综合整治活动次,较好的完成了各项工作任务。
六是开展了“除陋习、树新风”专项行动。按照省直机关工委的要求,开展了城乡环境综合治理“除陋习、树新风”专项行动,大力倡导的“十不”,即:不乱丢垃圾、不随地吐痰、不乱倒污水、不乱贴乱画、不乱停乱放、不损害公共设施、不乱穿马路、不在公共场所吸烟、不说粗话脏话、不酒后驾驶。
四、加强学习宣传,增强职工的卫生意识。
充分利用各种会议和学习会,组织职工学习有关卫生法律、法规、四川省卫生先进单位的标准、我局“保持省级卫生先进单位的规划”、学习亚健康讲座等卫生知识,并利用黑板报、标语牌等形式宣传卫生知识。
通过学习和宣传,提高了职工保持省级卫生先进单位的群体意识,形成了人人讲清洁、爱卫生、搞卫生的好风气,有力推动了全局卫生工作的顺利开展。
通过半年的检查评比,卫生工作虽然取得了一定成绩,但也存在以下不足:局机关和3个管理所的卫生设施有待进一步改善;职工的卫生意识有待进一步提高。
为此,我们将在下半年工作中,要进一步加大学习宣传卫生知识的力度,进一步改善卫生设施的建设,经常保持单位卫生的整齐清洁,为保持xx省卫生先进单位而奋斗。
企业半年工作总结范文大全 篇2
回顾这一年办公室的工作,日常工作虽然纷杂,但是在院领导的关心支下,办公室的各项工作也做的有条不紊,和各兄弟部门共同努力,团结合作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,不断进取。为工作计划的实现发挥了作用,但也存在部分工作做得不到位的地方。现将办公室工作总结如下:
一、加强学习,团结协作,搞好服务。
做好办公室日常工作,争创一流业绩,必须要明确了解责任,工作任务,树立高度的服务意识,热情,耐心,细致,为其它部门提供良好的周到服务,积极配合各部门工作的开展,与此同时,办公室与各部门保持密切联系,互相学习,借鉴经验,提高了团委办公室的各方面能力。
二、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,亲怀为辅的科学理念。”
根据团委的实际情况,我办公室在结合以前的制度下,进一步完善了各项管理制度、部门职责以及值班记录制度,以求达到更好更高的实效。
三、做好文档管理制度,对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存,及时通知各部门上交工作计划,工作总结等。
四、做好后勤的管理,认真完成了第三届运动会荣誉证书的打印工作、优秀团员名单的整理和打印以及证书的发放,保障了兄弟部门工作的正常运转。
五、及时通知各部门会议的召开以及其他事宜,并做好相关的考勤、记录工作。
六、整理和制作了新一届干部及负责人的通讯录,认真完成学院英文网页的资料收集及其整理。
七、认真的完成了团委各项财务报销,并做好了相应的记录。
八、做好了对各部门的监督指导,加强了与兄弟部门的联系搞好部门内部建设,,确立办公室奋斗目标。
企业半年工作总结范文大全 篇3
20xx年上半年,在乡党委政府的正确领导下,在县环保局城建局业务工作的正确领导下,我所圆满完成了上级布置的各项任务。
一、落实网格化环境监管体系建立工作长效机制
我乡按属地管理、全面覆盖、责任到人的原则,建立了横向到边、纵向到底的网格化环境监管体系,做到环境监管不留死角、不留盲区、不留隐患。
截止到5月31日,我乡共出动工作人员600人次,累计出动车辆120余次,排查企业总数79家,存在环保问题的37家,其中无环评手续的27家,无验收手续问题34家,无排污许可证的34家。对存在环境问题企业以采取措施,停产整顿企业21家,其中停产已断电企业37家;取缔关闭企业16家,其中取缔已拆除设备企业16家,燃煤锅炉总数5个,存在环保问题的5个,排查煤料场、商砼建筑工地总数18个,其中煤场4个,料场13个商砼1个,排查存在污染问题的坑塘2个。
二、枕戈待旦不辞辛苦,环境攻坚战多次呈胶状态
上面千条线、底下一根针,面对 各个部门的各种工作量与环保形势的严峻性,以及基层部门环保无执法权的现实,同志们发扬工作不辞辛苦的工作作风,各项工作不落后,同时把环保工作放在核心位置。正科带队,副科成立拆除涉污企业设备的行动小组,雷厉风行。同时全体工作人员也已从6天一班缩减到两天一班,一遇命令,马上集合出发,每天晚上巡逻已成惯例。半年来,**乡政府工作人员不是到村选举就是到村排查涉污企业,或是协助环保局执法,风里来雨里去,承受着工作的压力和一些群众的刁难,工资迟迟不涨。各种压力,可以说铺天盖地,原环保所冯明同志冲锋在第一线,累病在第一线,同志们心中有一个善良的信念,那就是“还我蓝天白云”。
三、严格把关做好危房改建工作
我们严格按照上级要求,把关每个危房,把好事做好。半年来,我们共到村拍照40余次,调查人员10人,调解纠纷1起。
四、今后一段时期工作安排
环保:
1、做好明华治污、大白塚村北企业治污、大白头村东坑塘治污的协助工作
2、利用网格化管理机制,扎实做好排查工作
城建:把好关,做好实地调查工作
企业半年工作总结范文大全 篇4
行政办公室是公司的综合管理部门,是公司领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政办公室是公司的窗口和总进出口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政办公室沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来,我们行政办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成13上半年的工作。现分享年上半年工作总结范文:
一、配合公司各部门,解决节前堵路事件。
许平南高速公路通车后,因公司领导班子调整引起拖欠农民工工资问题引发的农民上路阻路现象时常发生,特别是春节前一段时间,农民堵路、围堵公司和收费站现象达到了空前的地步,行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上,通过及时向上级汇报、参与研究解决堵路问题等做法,与公司一起通过大量艰苦卓绝的工作,基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。
二、充分准备迎接省建投20xx年度考核工作。
3月11日,由河南省建设投资公司牵头,各股东方代表参与的年许平南高速公路公司经营班子考核工作在我公司进行。行政办公室充分准备,合理筹备,积极协调各部门迎接考核。此次考核取得了近三年来最好的成绩,为公司建设期工作画上一个圆满的句号,也为公司运营初期开了一个好头。
三、成功处理一系列工程建设官司。
三年建设期遗留了大量债权债务,自通车以来,公司不断有各类、各级官司找上门来。鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际情况,为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序,行政办公室克服专业知识缺乏、工作量大的困难,积极、诚恳、实事求是的处理了一系列此类问题。为领导分忧解难,保障了公司正常的工作和秩序。
四、加强管理制度,部门团结空前加强。
没有规矩不成方圆。工作也是一样,需要有专门的制度来约束。行政办公室半年来出台了经理办公会议制度、车辆管理制度、打印复印管理办法、公司总部办公用品使用办法、公司领导值班制度等多项规章制度,切实通过落实各项规章制度,规范了工作程序。公司领导一直都把各部门的团结看的尤为重要,行政办公室也是一样。部门人员虽少,但人心不齐一样是干不了大事。半年来,行政办公室又新进了几名员工,部门领导都一一告戒他们一定要注意团结,不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。全体员工也牢记领导教诲,相互学习、互帮互带、团结奋进,形成了一个关系融洽、分工明确的集体,部门团结空前加强。
五、组织召开公司成立五周年座谈会。
5月20日上午,为庆祝公司成立五周年,公司领导班子全体成员同公司中层正职以上干部、养护工区、路政大队、收费站等四十余人,在公司会议室召开座谈会。行政办公室针对谢亚伟董事长在会议上的讲话精神、工作安排,确定了今后行政办公室的工作方向、工作重点,为早日实现社会主义和谐企业的目标贡献自己的力量。
六、对公司所有车辆进行了有效的管理。
行政办公室把公司的车辆管理看作各项工作的重点,派专人专项负责公司的所有车辆的加油、维修、保险等,并制定了车辆管理办法。根据公司计划合理购买车辆,并安排在南阳地区统一挂牌以达到节约各项费用的目,减少了公司不必要的费用支出。
七、组织安排公司第三次董事会。
经行政办公室的认真筹备,河南省许平南高速公路有限责任公司二○○五年度第一次董事会于4月26日在郑州召。出席本次会议的有:董事长谢亚伟、副董事长库有亮、董事张海栓、孙红黑、崔玉岭、王士教、蒋艳军。董事易日勿、王文定分别委托张华、董志强出席本次会议并行使表决权。本次会议应到董事9名,实到9名,符合公司法和公司章程的有关规定。与会各股东代表及董事在此次会议上指出:在企业进入经营期之后,经营班子应紧紧围绕年度经营目标,重点在管理上下大力气,加强通行费的征收和道路养护,加强生产各环节管理,努力降低成本,推动各项业务工作全面开展,确保年度经营目标的顺利实现,为股东带来良好的经济回报。
八、做好公司总部各部门后勤管理保障工作。
后勤保障工作作为公司正常工作的保障,任务繁琐、工作量大、且不容易出成绩。行政办公室从开始就积极树立全心全意为公司各部室服务的工作观念,积极、及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。针对某些部门打印任务量大的实际情况,行政办公室人员更是尽职尽责经常加班加点处理。保证了各部门工作能够迅速展开,解除其后顾之忧。
企业半年工作总结范文大全 篇5
20xx年,在公司的下,胜利的号声接近尾声,东西厂以营销中心为一线,截止到10月20日,生产肥料183109吨,倒包22010吨,掺混11821吨。20xx年的工作,现对20xx年的工作总结如下:
一、班组的建设与管理。
1、例会和车间班前班后会,将公司次创业的精神传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和,筑建员工以厂为家的思想。
2、了班组培训学习。车间班组长的责任直接车间的工作质量,在04年的班组建设中了班组长的培训与学习,使真正技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、了对班组安全检查,了岗位责任制,问题通报并限期整改,使安全隐患大大降低了04年的安全生产。
2、周二安全例会,分析一周来的安全生产情况,将车间的安全事故分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的。
三、生产、技术管理。 质量管理对车间质量的检查,并强化生产技术的管理,使产品质量一次抽检合格率大大,水分超标,产品板结控制。
四、现场管理。
1、制定了现场管理制度,并在生产过程中,宣传“5S”活动,并组织实施,使现场管理大的。
2、将东厂所有积压余料消化,了原材物料的浪费,节约了生产成本,了现场。
五、对设备技术改造。
1、分别对一、二、三、六车间的设备情况了改造,降低了工人劳动强度,了产品质量,节约了生产成本。
2、公司组织处出学习,对生产工艺改进,将新的生产工艺配方应用于生产,降低了生产成本。
总之,有了好成绩,但仍存在着问题,主要如下:
一、安全: 安全管理有好多到位,这主要在几点:
1、安全管理。安全操作制度不健全,安全培训位,检查位,有好多时候,的工作当中劳动量比,工人的体力消耗比,为此在生产安全检查过程中,的安全隐患严肃的指出或者安全管理制度处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故以前,就应该不讲情面,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对人情面子的安全隐患指出或的,将严肃处罚当班安全责任人。
2、安全隐患整改不彻底。侥幸心理,有些安全隐患的整改工作应付,并且还会降低生产成本,在有些安全隐患的整改中彻底整改,我想在今后的工作中,要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃整改责任人。
3、违章操作的几乎过。在工作过程中,有好多操作操作规程操作,当时又安全事故,大多只是口头批评,而不够严肃。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段一名操作工违章操作,作业后,直接从2米高的地方跳下,足跟撕裂。在今后的工作中,凡是的任何违章操作的,一律停工休息。
4、安全标志仍健全。到为止,东西两个厂子,我简单的找了找,像高空作业、高温作业、高压作业安全标志设立,限期解决。
二、生产、成本: 简单追求产量。
1、交***不。比如班组以清理现场、交接为由,应付投料的方法,下个班次的产量降低。点对我管理者来说确实是个头痛的事,解决的办法尽的班组长的思想素质,并要求要考虑整体利益,硬性规定现场的,以***工作的。有故意应付投料的班组,处罚班组长,或者扣减当班的产量。
2、设备带病工作。班组在生产过程中,尽的产量,在设备故障隐患时,修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修转移到了下班次,并延长了维修。凡是设备有简单的小故障应该停车检修而停车的,加大处罚班组长和维修工的,在今后的工作中要的管理制度,我在想能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以考核或者评审的办法分档,维修工人不当班设备故障的,降低技术工档次的处罚。
3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,能经常技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术都在的,那么的产量会,产品的生产成本就会下降。了一项措施技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把在生产过程中的问题和方法都说,是问题的,大家解决,是经验的,大家吸取。我想还要让技术人员从文化、技术从外面吸取更新的知识,来技术人员的思想素质和技术。
4、管理位,有跑冒漏,成本考核制度不健全,责任位。加大管理,成本考核制度,量化考核。
企业半年工作总结范文大全 篇6
今年,销售部全体人员在公司的领导下,围绕x年年初设定的目标任务展开一系列工作,为了更好地掌握上半年来的工作经验与不足,便于下年度销售工作的开展,特总结如下。
一、总体目标完成情况
本年度主要销售指标完成情况如下所示。
主要销售指标完成情况表
指标名称计划数完成数同比增长率
销售额x万元x万元x%
回笼资金x万元x万元x%
二、影响销售指标的因素
在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平,但仍较同行业偏低,制约销售指标的因素包括以下几种。
1、南方区业务下滑比较严重。x年该区域完成销售额x万元,占公司总销售额的找总结比为x%,而今年由于新领导、新政策的影响,今年南方区又对其经销商进行大力整顿和调整,特别是杭州、上海等几大区域经销商的更换,致使销售额缩水严重。
2、西北区尾款损失严重。我公司去年平均销售回款率为x%,但西北区仅为x%,比平均水平低×个找总结点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施,但由于销售人员更迭频繁,致使回款措施执行不力,同时也存在扯皮推诿事情的发生。
3、受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年,由于市场需求量较大,我公司的协议加工企业为了赶进度,忽视质量的事件时有发生,因此,导致客户抱怨数量上升,影响了销售量。
4、在资金回笼方面,迫于主要竞争对手的压力,客户多采取后付款,而一些大客户又要求延期支付,造成资金回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
三、主要工作回顾和职业道德素质。
1、针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,在销售淡季进行了两次大规模的集中培训,同时,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作总结制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。
2、加强对经销商库存量的管理,限度减少库存,降低企业风险。今年,我们加大了对经销商库存量控制的管理,使销售部随时能够掌握经销商的库存量数据,在保证产品供应的前提下,限度地减少了库存,降低了企业风险。
3、通过培训提高业务员的服务质量和业务能力,同时,在平时的日常工工作中,我们也要求业务员必须做到以下几点:
(1)加强与客户的沟通联系,先做朋友,后做生意。
(2)及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。
(4)集中精力做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大。
(5)积极参加与新业务的开拓。
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。
四、存在问题
1、通过对本年度销售指标的分析,反映出部门的日常管理工作需要进一步加强。
2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求。
3、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
4、新业务的开拓不够,业务增长少。
企业半年工作总结范文大全 篇7
光阴似箭,日月如梭,弹指之间,20xx年已经过半。
回顾半年来,公司领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部员工的工作干劲,激励大家始终以饱满的工作热情投入到工作中,经过1年多时间的磨合与历练,行政人事部员工的业务技能更加娴熟,工作效率大幅提升,与各部门配合也更加默契,工作质量明显提高,部门人员上下一心,目标一致,紧紧围绕集团公司20xx的经营战略目标积极努力的工作,现将20xx年上半年行政人事部取得的一些成绩向领导做如下汇报:
1、20xx年上半年行政人事部根据公司发展需要与时俱进,精兵简政,上半年共计招聘8人,正常离职6人,对不符合团队发展要求的劝退6人。与去年同期相比人员精简了10%,每月至少为公司节约1万元人力成本开支,优化组合后的团队将更具战斗力,协调配合将更加默契,整体工作效率将会大幅提升,这支优秀高效的管理团队必将带动中创公司实现质的飞跃。
2、上半年结合市场同行业薪资水平的调查,拟定了20xx年中创公司工资方案,20xx年岗位试用期工资标准,招商部人员奖励规定,通过此次整体工资的调整,促进了员工工作的积极性,稳定了员工的思想情绪,更适合公司的发展要求。
3、在某某总经理的指导下,结合20xx年公司经营考核指标,出台新的绩效考核制度,从岗位职责,工作完成情况、劳动纪律、服务等方面对部门进行全面考核,通过考核查找工作中的不足之处,努力改进工作方式方法,进一步帮助部门提高工作效率,工作水平。
4、依据某某公司不断发展的状况,上半年对部门职责进行了调整与修订,重新调整后的部门职责分工更加明确,工作更加顺畅。
5、随着某某入驻时间的日益临近,对我商场安保工作提出了更高的要求。公司领导高瞻远瞩,统筹规划,提出收编外保统一管理,打造一支训练有素,团结向上的保安队伍。行政人事部积极响应领导号召,利用闲暇时间协同保安队长经过多次讨论研究,现场勘查,科学合理拟定出20xx年下半年保安部组织架构图,供领导参考决策。
6、团队建设。20xx年元月_日某某总经理在行政会议上提出了某某公司的团队口号:“忠诚、协作、行动”。行政人事部上半年紧紧围绕团队建设开展各种形式的培训与学习,共计培训39人次,通过摆事实讲道理让员工深刻理解团队精神的内涵,让我们的团队精神在实际工作中得以贯彻实施,对不符合团队精神的员工我们坚决予以清退(上半年共计劝退6人),保证我们团队利益高于一切。在日常工作中行政人事部人员也经常下一线走访倾听员工心声,全面了解员工思想状态,有效疏导员工情绪(上半年和24名员工进行沟通谈话,其中胥杨被打住院一星期,我代表公司每天都到医院看望,安抚员工和家属情绪,托人找关系和病人主治医师建立联系,真实了解员工病情发展状况,一方面保障了员工病情得到妥善医治,另一方面又为公司节省了不必要的医疗开支,同时也赢得了员工和家属对公司的理解和尊重),遇到棘手问题及时向经理室进行汇报,并积极主动献计献策做好经理室的参谋工作,保障员工队伍和谐稳定。
企业半年工作总结范文大全 篇8
20xx年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对20xx年上半年各项工作总结如下:
一.、经营工作
三楼商场截止到20xx年6月销售完成全年计划的xx%,完成同期的xx%,利润完成全年计划xx%,完成同期xxx%。
其中男装销售完成去年同期的xx%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降xx%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降xx%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的xx%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的xx%,下降较大的’品类是中岛,同期下降xx%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外xxx、xxx、xxx三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。
二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作
1.加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;
很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。
2.加大活动力度,抓好节日经济
端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销销售分别增长14.36%、7.46%。
3.利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。
2.管理工作
1.强化服务措施,部门服务水平显著提高
服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。
2.加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜
5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。
3.安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础
部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。
三、存在的问题
1、对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养。
2、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度。
3、员工主动服务意识需进一步强化。
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