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工作个人总结怎么写【篇1】
学校消防安全工作是学校综合治理的重要资料,关系到学校财产安全和老师员工的生命安全。对于这项工作,我校从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训,不断改善和完善工作方法,提高安全防范潜力,将事故隐患减少到最低指数,最大可能的带给安全保障,确保学校建设发展不受影响。
一、高度重视,用心做好消防安全的宣传工作高度重视。
只有思想上重视起来,安全行为才有保障。这是我校多年来的工作经验之一。为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。近几年,我校主要从三个方面落实这项工作。首先是透过各级会议进行消防安全宣传,学校综治领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题讨论措施布置工作。学校领导在每次的全校教职工大会上都反复强调,要求教职工留意谨慎,预防为主。学校就安全问题专门召开过全校教职工大会,对包括学校消防安全在内的安全问题作了详尽的分析,并提出了许多需要注意的问题,要求各个部门和个人将安全牢记在心。其次是组织学生观看消防展览和影片,我校针对中学生理解和理解问题的特点,组织学生参观直观材料,加深他们的印象,使学生掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。另外是在全校师生员工之中进行了多次系统全面的消防安全培训。培训既有书面的又有实际操作,理论与实践相结合,参加培训人员面广量大,培训工作细致全面,效果显著。
二、推进消防安全职责制,充分落实管理职责与具体措施推进消防安全职责制。
只有加强管理,做到职责到人,才能真正做到防微杜渐。这是我校多年来做好消防安全工作的另一条重要经验。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。具体说来,我校在以下七个方面加强了规范管理:
1.确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。
2.经常性地检查疏散通道,检查疏散指示标志,以便应急状况有保障。
3.加强对实验室的管理,尤其是对化学药品。易燃易爆药品加强管理,保证了无一例隐患存在。
4.加强对保管室、计算机室的管理,不定期检查安全状况。这两处是事故易发地,我们在对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度,有隐患及时有效整改,确保万无一失。
5.加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为这些器具平时很少使用就放下管理,而是注重保养,保证随时能够应急使用。
6.加强对住读生安全教育与检查。寝室管理员每一日检查,及时公布,如有违纪,迅速处理,屡教不改者,上报政教处。执行状况良好,未有事故发生。
7.加强评比,每月分年级评比出示范班和优秀班。
三、加大资金投入,注重实战演练。加大资金投入,注重实战演练。
消防安全需要超多设备,没有必须资金投入到头只能是望灾兴叹。加大资金投入,重金买安全,也是我们的一条经验。我们将过期的消防药水用来演习,一方面化废为宝,另一方面确保定时换上有效药水。资金投入的另一块就是每学期的实战演练需要的费用,实战演练是对消防安全意识和安全操作行为的综合考察。由于我校的住读生较多,我们制定出了住读生每学期进行一次消防安全演练的制度。我们利用有利条件开展实战演练。每次活动之前,我们请各部门负责人、消防中队的指挥员一齐拟定方案,并在演练之前召开动员会,部署演练计划。在演练过程中,我们要求每个环节每个层面都有老师把关做好防护,防止伤害事故发生。在消防安全方面,我们真正做到了重金买安全,力求万无一失,使全体师生真正掌握消防器材的正确使用方法和灭火技巧,做到两知一会、处危不乱;进一步推动学校消防教育工作。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、各项工作做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
四、制订消防安全紧急预案,确保临危不乱。
制订消防安全紧急预案,确保临危不乱。消防安全无小事,为使火险隐患能够在第一时间得到有效扼制,并保证学生能够处危不乱,科学避险,减少盲目、慌乱和事故的发生,学校组织全体教职工,透过对教室等学生集中区域进行实际考察,反复酝酿、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度,制订了切实可行的“消防安全紧急预案”做到全校一盘棋,。“紧急预案”人人熟悉。
五、警钟常鸣,专人值守,安全有保障。
警钟常鸣,专人值守,安全有保障。为避免各种不安全因素的发生,学校严禁学生在任何时候使用火具和照明蜡烛。课间在各楼层安排学生会值日,老师值日,班主任值班,防止学生拥挤、踩踏。下晚自习时,安排值日老师护送和巡查,多管齐下,确保学校稳定无事故,把一切不安全因素消灭在萌芽状态。学校消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。由于认识明确,措施到位,多年来,我校从未发生过消防安全方面的意外事故。我们在加强日常工作管理和阶段状况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证学校安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在全校教职员工的共同努力下,我们必须能将消防安全工作做得更好,为学校发展与改革事业做出我们应有的贡献。消防安全高于一切,消防工作任重而道远。
工作个人总结怎么写【篇2】
回顾这即将过去的半年,我们财务部紧紧围绕公司制定的《20xx年市场营销计划》为工作纲领,以公司领导的。指示为工作方针,以本部门工作目标书作为工作方向,从而较好的完成了各项任务。现将财务部上半年的工作总结如下:
一、财务工作主要情况:
1、今年财务计划完成情况及原因分析:(略)
今年1—6月份实现产品销售收入
2、为尽快能够启用新的财务软件,我们克服了种种困难,要求用友软件公司结合本公司的实际情况,开发一套适合公司的财务帐套体系,体系按照《新企业会计准则》和最新五部委下发的《企业内部控制规范》的要求进行设置。为今后的税务、审计等部门进行帐务检查提供了快捷服务。
3、目前财务软件已全面运行,完全可以按部门、供应商、产品品种随时查阅,并且与赣州营销中心财务部进行了联网,实现了数据共享。我部门人员也能熟练掌握财务软件的操作,使财务工作上了一个新的台阶。
4、因组织结构的变更,财务部人员的工作安排重新进行了调整。公司与赣州营销中心的衔接工作存在较多问题。为使赣州营销中心尽快进入正常状态,我部门人员经常加班加点协助其完成工作任务。
5、今年以来,财务部利用仓存管理软件、地磅软件系统的资源优势,为公司的供应、生产、仓库管理、财务等提供了准确的数据,杜绝了过磅时少收漏收资金的现象。
6、为提高业务技能水平,本部门人员多次参加了税务部门组织的增值税与所得税知识的培训。
7、为使闲置的资金能够创造更多利润,我们随时对各银行的利率进行跟踪与比较,并及时做好理财产品工作。
二、主要存在的问题
1、公司软件系统的管理相当薄弱,急需专业的软件信息管理人员进行维护。
2、税收筹划方面比较欠缺,未能为公司税收筹划找到更好的思路和方法,与税收等部门的交流有待加强。
3、财务制度不完善,漏洞较多,造成部门之间的沟通较难到位。
4、财务人员的综合素质与业务水平参差不齐;公司与赣州营销中心的衔接工作存在一些问题。
5、现行财务工作处于大量的核算阶段,没有做好更多的分析与管理工作。
6、随着公司的发展壮大,金蝶财务软件工资系统不能满足财务核算的需求,给核算工作带来许多不便。
7、工作方式和效率需要改善与提高。
三、下半年的主要工作:
1、加强与财政、税务、银行等部门的沟通,为企业争取更多的优惠政策;接待好各级各部门对公司开展财务的检查,确保检查工作不出差错。
2、做好常规性财务工作,严格执行财务核算管理制度,做好资金支付、费用报销、记账、票据审核等基础工作,及时为各经济活动提供有力的支持和配合,满足各部门对财务部的工作要求。
3、进一步完善财务软件系统,围绕年度工作目标,加强财务管理,对工作进行自查自纠,查缺补漏,逐步完善公司的财务管理。
4、做好财务知识在企业的宣传与贯彻工作,提高各部门人员既当家又理财的财务意识。
5、进一步办理企业历史遗留的财务事项,完成领导交办的其他工作。
正是荆条开花的季节,我们结束了上半年的工作,这半年我们遇到了很多新问题,正是由于这些问题的出现,促使公司不断的改进,对各部门管理工作都提出了更高的要求。这半年来,财务部在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的有效配合下,以企业效益为中心,围绕部门年度工作目标和重要任务,全体财务人员共同努力,力求做到及时准确完成核算工作,为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果,为领导经营决策提供依据。
现就上半年度实际工作总结汇报如下:
一、财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天离不开资金的收付与财务报账、记账工作。这是财务部最平常最繁重的工作,半年来我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部门的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在春节期间,资金流量巨大而且繁琐,我部门本着认真、仔细、严谨的工作作风,各项自己收付安全、准确、及时,没有出现任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。
二、认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。
三、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报。
四、积极做好汇算清缴工作
在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。
五、认真做好常规性财务工作
对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。
六、不断学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识
随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。
下半年工作计划:
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务生产是财务部应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的学习与总结,管理工作才能得到提高,鉴于工作中存在的问题,在下半年工作中重点应在以下几个方面进行:
一、严格遵守并执行大桥局及公司下发的各项规章制度和管理办法,以公司为家,树立员工的良好形象,遵守和执行各项劳动纪律,带领财务人员以饱满的工作热情投入到工作中去。
二、稳定财务队伍,进一步提高财务人员的综合素质,继续推进岗位之间的交叉培训工作,增加相互工作的认知、理解程度,增强相互之间工作的有效配合,并增强部门员工责任感及企业归属感,保证财务人员队伍的稳定,使公司的财务核算水平进一步的提高。
三、与税务部门沟通协调各项税费减免、纳税申报等相关事宜
四、加强应收账款的管理,协助各部门做好公司的资金回笼,控制好费用,有效控制应收账款的增长。
五、认真做好档案资料的归集整理、账务处理、财产物资的盘点核实及债权债务的清偿等各项清理工作,做到账账、账证、账实、账表相符。
最后,财务部的工作并非独立的,离不开各个部门的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相帮助,发扬兄弟人的精神,为完成下半年度的工作,为公司的经营目标的实现做出更大的贡献!
工作个人总结怎么写【篇3】
转眼间即将离我们而去,光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年是充实而又精彩的一年,内心感慨万千,新的一年即将开始,在我们昂首期待未来的时候,在这里对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,自入职以来,在公司各级领导的悉心心关怀和正确领导下,在各位同事的大力协助下,工作上取得一定的成果。
通过做今年的工作,对建筑设计工作的认识逐步提高,与各配合专业的连接与协作更加全面,设计进度时间安排更加合理。在此期间,通过整理设计资料,分析甲方意见,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系。
通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,为设计院的发展多做贡献。
通过工作实践,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这期间我自学各类规范图集,阅读大量优秀设计项目,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在过去的一年里,我严格要求自己,遵守规章制度,团结同事坚守工作岗位,服从领导的工作安排,按时完成领导分配的工作,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
工作个人总结怎么写【篇4】
在学校食堂工作中,在学校领导的正确领导与监督下,我牢固树立“服务育人”的宗旨,规范食堂安全卫生工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩序,受到了师生和家长的好评。下面我把自己的工作总结如下:
首先,要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,工作勤勤恳恳,任劳任怨。在学校工作投入,热心服务,坚守岗位,需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。
其次,要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。
第一,严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质
期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。
第二,严把生产操作关。在食品加工过程中,严格按照有关规定,该消毒的消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐厅做到整洁明亮,所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸泡,什么菜用盐水浸泡,什么菜泡多长时间,都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避免中毒事件发生。
工作个人总结怎么写【篇5】
我们作为贵公司的常年法律顾问,在过去的一年时间里,在贵公司领导的重视以及公司法制及有关部门的支持配合下,经过我们的共同努力,较好地完成了在这期间发生的诉讼案件及非诉讼法律事务。为总结经验,发扬长处,克服不足,以更好地迎接即将到来的新的法律事务,现将过去一年时间里本人提供的法律顾问工作情况总结如下:
一、全力重点作好公司债权案件诉讼及已结案件的执行工作,以最大限度地挽回公司的损失。
首先,20xx公司法律顾问会同公司法务部门,对公司存在的债权、债务在20xx全面梳理的工作基础上对所有案件进行了进一步深入。
对所有公司应收账款进行分类,采取针对性措施进行催收工作。
1、对于证据比较充分拖欠时间比较长的案件的直接起诉进行诉讼。
2、对于有偿还意愿并表示继续偿还的在可控范围内的案件由专人进行负责。
3、对于欠款时间长寻找相对人有难度的交给公司新设立的清欠办进行处理。
4、其次,依法出具律师函、催款函及法律意见书,要求客户履行约定义务。
5、由公司领导层对负责催收工作的专人进行督导。
其次,公司法律顾问及法务部积极处理执行、诉讼案件 件。20xx年主要处理工作及案件如下:
A:四川省巴中华西、达龙地产案件,
1:沧州中院 协助执行
2:最高院的裁定下发,
3 :河北高院的开庭。
4:配合北京取证
5:河北高院艰苦判决
6;河北高院的判决修改 最终使本案尘埃落定。 此案择机申请执行
B:山东海德路桥、淄博果里案件的工作,
1 沧州申请执行工作
2: 沟通工作(审理法官法官多次)
3:河北省高院的申诉工作多次(石家庄)
4:撤销执行后的取证工作 。明年重点申诉
C:德州天元集团有限公司、中航南方,案件的重审工作,
1:历经任丘开庭、
2:沧州法院证据的重新调取。
3:沧州开庭
4:沧州质证等工作
5:现已终审。 本案明年重点申诉
D:四川力量案件,
1:证据整理 收集
2:整理案卷及查询档案
3:配合相关材料提交工作
4:北京执行中建8局工作
5:多次北京中建8局执行
6 : 北京执行工作完成。 本案明年重点 执行。
工作个人总结怎么写【篇6】
从xx市宣布恢复乡镇农经站以来已近一年时间,在这一年的时间里,我们xx镇农经站的工作在上级主管部门和镇党委政府领导下,可谓忙忙碌碌收获多多,同时也是辛酸百味感慨万千,具体总结如下:
一、与时俱进,努力学习,不断充实和提高自己。
1、学习理论充电提高认真学习各种政治理论和党在农村的各项方针政策,使我们农经人员不断提高理论水平,并且熟练掌握党在农村的各项方针政策,以正确指导我们的工作。
2、学习专业强化业务不断学习农经专业知识以提高我们自身专业业务水平,特别是农村三资管理的电算化网络管理知识,并先后四次参加xx市农委组织的农经业务培训。
3、学习方法灵活高效在实践的工作中不断学习和总结工作经验,向领导学习工作思路,向同事学习工作方法,以提高办事效率,更好的为全镇人民服务。
4、大胆实践勇于探索农经站的工作从四个层面分析归纳是:一是领导要的是稳定和谐保全面;二是群众希望的是公开公平能兑现;三是村组干部想的是管松管紧不情愿;四是农经人员的处境是上有原则下要灵活事难办。四个方面的兼顾缺一不可,因此我们农经人员就只有大胆探索工作方法,灵活运用工作原则,才能逐步提高为民服务和处理事情的能力。
二、勤勤恳恳,努力工作,认真做好本职工作。
1、财务工作常抓不懈按照我们农经站的人员工作分工,基本上按期完成全镇10个村的财务管理工作,今年从4——6月,用了三个月的时间,把过去三年时间混乱的村组账目全部入账,但是由于过去农经工作的荒废,加上村组干部的观念问题和村文书的业务水平问题,工作中还存在一定的差距,有待于今后不断提高完善。
2、土地流转迈开步伐按照上级领导的工作按排和我们全镇的实际情况,逐步开展土地流转的规范管理工作,XX年以来,我们先后调解了5起承包合同纠纷,其中有岭东村的宋学林与宋汉田因承包合同纠纷经xx市人民法院起诉xx市市长一案经过我们和岭东村两委的及时调解,问题得到圆满解决。
3、三资管理渐入正轨按照上级纪委、农委和镇党委政府的工作安排,经过全镇上下的共同努力,从XX年6月开始到8月结束,历时3个月全面完成全镇10个村213个村民组的农村集体三资清理工作,做到“逐项清理、公开公正、手续完整、材料归档”。其中在村组集体的三资管理工作中,由镇领导亲自参与设计的“预批加审批”管理法,由于具有规范、严谨、公正、公开、透明等优点得到xx市以及滁州市纪委和农委领导肯定和推广,此工作法并被介绍推荐到《中国监察》第17期上发表。
4、调查研究及时全面我们从农民人均收入到产业结构调整,从群众来访意见到村队干部审计,从自身学习提高到外出学习考察等。从三资管理、农民负担管理、农村土地流转、农民专业合作社建设、农业产业结构调整等各方面进行多项调查研究,并及时将调查结果和意见向有关领导和上级主管部门回报,一年多时间我们上报的各项调查报告共有12篇。其中“农村集体三资管理的存在问题和对策”、“xx镇山芋产业发展的调查与思考”等几篇调查报告得到xx市农委、xx市委市政府、滁州市农委等有关主管领导的肯定。
5、中心工作全面兼顾我们在做好本职工作的同时,对镇党委政府安排的各项中心工作都不折不扣的完成,包括计划生育、集镇创建、人口普查、经济统计、防汛抗旱、村两委换届选举等。
工作个人总结怎么写【篇7】
转眼间,我来到药房工作已经快三年了。在大药房店店长和同事们的关心帮助下,我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将近三年来的工作总结如下。
一、工作回顾
进入药房以后,在药店领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。
其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样,深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的,做一个合格的药品把关者,是最重要的职责。因此,我时刻不忘自己的责任,热情接待顾客并作详细的解答,同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,既为患者提供安全、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加GSP认证、药品养护的有关工作,为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素质。
二、工作目标
在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作。在工作作风上,遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务。最后,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,熟练业务,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。
开药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢,首先就是客源的培养,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自己的看法,现将我的工作总结及经验呈现如下:
1.留住老客户
(1)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。
这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。
(2)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。
2.发展新客户,我们可以通过几种方法来增加新的客户
(1).如果我们的附近有医院,我们可以拜访名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多,通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。
(2).我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。
由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。
(3).我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。
(4).我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的基石。
3.多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。
我们也应该加强这方面的培训,比如:
(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。
(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。
这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有推荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药的确切疗效,也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。
现在市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不同品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。
而对生产企业来说,能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。
总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下工夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。
工作个人总结怎么写【篇8】
今年是我加入学生会的第二年了,我也从一个学弟晋升为了一个学长了,这个学期我们又迎来了很多的新成员。看到他们的样子,我也想起了自己刚刚进来的时候,很青涩,同时也充满了干劲。能够在大学继续学习下去,是我慢慢长途中努力的结果,而能够加入学生会,也是凭借着我自己的勇敢和热情。这个学期就要过完,让我忽然想起部长对我说的一句话,她说“有时候我总在想,缘分真是一种很神奇的东西,他让我们相遇,也让我们分开。”在我的眼里,部长一直是一个坚强也很有能力的女孩,她是我一直的榜样,这一年,她充当了我的部长,也充当了我的老师,是她慢慢的把我带向成熟,也是她,教我如何走向未来。也许有一天,一届一届的替换之后,我们可能会分开,但是这段记忆依旧会存在我们的心里。
这个学期总而言之,是非常充实的,刚刚步入大二,我已经熟悉了学校整体的环境,也熟悉了学生会的工作,现在这一个学期主要就是把自己的能力提升上去,也要把自己的目标定下来。现在如果不努力的话,也许毕业之后自己就会懊恼,为什么这么美好的时光我却一事无成?眼光长远一些毕竟不是一件差的事情,学习也是我们走下去的唯一臂膀,它会带着我们走向一个更好的自己,走向一个更好的将来。在工作上,我一直都相信努力有时候比运气要好,因为努力的话可能会有成功的机会,而不努力的话也许就会遇到失败,为了一线生机,我也应该更努力的学习、努力的往上爬。
这个学期有一批新的成员加入,所以我们的工作还是比较忙的,一开始的招生工作,除去上课的时间,我们就会值班摆台,招生工作看上去只要坐在那里,其实也是比较疲惫的,因为我们每个人的精力也有限。加上我这个学期的专业课突然多了起来,自己的时间也比较的紧张。所以每个阶段都安排的特别紧,有时候也会感觉喘不过气来。但是我也坚持了下来,因为我知道坚持一下,也许结局就不一样了呢?总而言之,我非常珍惜在部门的时间,也很用心的完成每一项活动和任务,这个学期我很满意自己的工作,同时也希望部长能够看到我的成长,给予我一定的鼓励,未来一学期我会表现更加好,为部门分担一些,推动学生会的发展。
工作个人总结怎么写【篇9】
“安全第一,预防为主”、“关爱生命,关注安全”是安全生产管理工作的首要任务和目标。在我担任项安全管理工作期间,认真落实和完成与上级领导签订的安全目标责任制,至今为止,基本上完成了责任制的目标,做到全年安全无事故,实现了全年安全生产目标。现将全年工作总结下:
一、认真学习、提高员工安全意识
安全生产,事关改革稳定的大局,事关人民群众的生命财产安全,关系一方平安,是天字号的大事。做好安全生产工作是保障群众生命财产安全的重要政治任务,以更加严密的管理、更加科学的方法、更加有力的措施,切实抓紧抓好。要进一步完善和落实安全生产法律法规,加强安全技术改造,严格安全管理,使安全生产工作真正纳入法制化轨道。针对本公司安全生产工作的重点、难点和隐患点,组织加强安全防范,切实负起安全生产第一责任人的责任,全面掌握本公司的安全生产状况,组织彻底排查治理隐患、落实各项安全生产措施,确保责任层层落实到每一个环节和工作岗位。
1、定期组织全体员工进行安全生产教育,学习有关安全规章制度、生产事故案例,及时传达、贯彻上级文件精神及要求,结合本公司实际查找问题并制定防范措施,提高了安全员综合素质和安全管理能力。要求每名员工自觉树立安全生产意识,从个人岗位和日常工作中做起,在工作中形成人人讲安全、查隐患、防事故的良好风气。
2、针对具体生产情况编制了各个岗位的各种安全制度、安全知识,下发到每个员工。我也利用日常检查、值班等机会与员工深入探讨,及时掌握员工安全心理,随时结合实际进行安全教育,收到了非常良好的教育效果。
3、对外来施工人员加强监管,及时教育,跟踪检查,经常在现场结合实际情况进行有针对性的安全教育,规范了他们的很多不安全行为,如违章用火、用电、登高作业等,避免了一些安全事故发生。
4、开展了事故应急演练,提高全员急救意识。组织全体员工观看有关安全警示教育光盘。定期开展应急培训和演练,使全体员工认识到违章就是走向事故、靠近伤害,甚至断送生命。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增强了员工安全意识,强化了安全理念,提高了员工的安全素质。
二、明确目标、认真落实,做到预防为主
安全生产工作是当前一切工作的重中之重,从中央到基层单位各级领导都非常重视,它是直接涉及到人的生命和国家财产损失的大事,我们必须认清形势,明确思想,始终坚持科学发展、安全发展、和谐发展理念。具体做法:
1、制定年度安全生产工作计划,每月召开一次安全会议,解决工作中存在和出现的隐患,并做到现场问题及时解决,其它问题逐一落实、整改。
2、与外来施工人员和所有员工签订全年安全生产目标责任状,层层落实,责任到人。把安全目标分解到部门、班组和每个员工,签订率100%。
3、按规定做好现工前的安全预评估工作,制定安全工作许可证,订做各种警示标志牌,确保每项工作都控制在安全范围内。安全警示标语、标识随处可见。
4、操作人员现场监督和检查。每天进行日常巡检,风雨无阻。着重查看生产现场的关键装置和重点部位及特殊作业现场。如在检查过程中发现问题,马上通知相关人员对现场进行整改,发现人的问题,立即批评、教育,必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理,亲临现场、亲自观察,得到的信息便很及时、真实、全面而且详尽,使问题能够及时得到解决。
5、坚持持证上岗,对所有人员组织安全培训,全员培训和三级安全教育率达100%。
6、做好劳动保护用品的发放,积极改善员工工作环境。
7、认真做好消防工作,现场都配备了所需数量的灭火器,并在关键岗位及场所配置了火灾应急所需的设备设施。为了确保消防安全,我厂在12月份组织员工进行了消防演习,并让员工实际操作的灭火器的使用,提高了员工对突发事件的应急能力及熟练掌握消防器材的使用。
8、成立“安全月活动”和“安康杯”竞赛活动领导小组,负责活动的正常开展,结合百日安全生产竞赛活动的要求,把安全施工工作搞得更好。根据上级要求,每月定时进行事故隐患检查,登记上报制度。
三、贯彻落实安全标准化工作,提高安全管理水平
只有充分认识到安全标准化工作的重要意义,加强领导,落实责任,才能真正做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。通过安全标准化工作,可以杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律,将传统的事后处理转变为事前预防。坚持严格按照安全标准化的要求开展工作,收到了良好的效果。
四、加强安全工资考核,规范日常生产行为把安全工作和年终奖金挂钩。
对出现问题较多较严重的班组或个人进行一定金额的处罚,极大地促进了班组安全管理,使员工认识到由于自己的违章行为可使整个班组、全体员工都受到损失,增强了自我监督和互相监督意识,提高了员工对安全的关注程度和遵章守纪的意识,使我厂的安全管理迈上了一个新台阶。
在新的一年里,在公司提供的良好环境中,更加努力工作,加强思想政治及各项知识学习,改正工作中存在的不足,全面提升全员的综合素质。
工作个人总结怎么写【篇10】
时间如白驹过隙,一周的时间在不知不觉间就过去了。这一周,收获的太多太多,可以说是我进入大学以来最有成就感的一段时间了。所以,随着周五的到来,我对这一周的实习生活的不舍与回味也跟着到来了。虽然电工实习的过程中很累,但是可以学到很多书本上没有的东西,毕竟平时学的都是理论课,也许大家都是理论高手,但真正用理论指导实践的时候,就会发现原来实践并没有想象中的简单,而理论也没有真正的掌握,所以电工实习是我们大学必须要经历的阶段,更是锻炼我们动手能力的最佳方法,我喜欢电工实习。
回顾这一周,周一是相对轻松的一天,在老师的指导下,我对收音机有了大致的了解,最重要的是电子元件的识别与测量,知道了收音机中电容、二极管和三极管的样子,毕竟这些在日常生活中是不常见的。如果说这一次的电工实习时一场考试的话,周一是备考,那么,周二就算是真正的进入了考场。这一天,第一次接触了电烙铁,第一次自己动手焊接,第一次照着电路图在pcb板上连电路……
总之,有太多的第一次,这对一向好奇心很强的我自然有很大的吸引力。然而,好奇心并不能帮我避免手生的缺陷,焊接芯片的时候,由于焊接技术的薄弱,几次把万能板上的镀铜烤脱落了,也有几次出现虚焊,或者焊点过大差点导致芯片的短路,在这里,请允许我小小的高调一下,就在我的芯片焊接过程中,由于是十四个引脚的,焊盘太近,体积又小,曾在老师嘴里判了死刑竟在我的努力下奇迹般的“活过来”了,无疑这带给我意外的惊喜。经历了这一天,对收音机的基本知识已经摸透了。
到了周三,基本就是一些维修与改进的工作了,虽说看上去是一些简单的工作,但也要需要细心与追求完美的心态。周四上午就是装外壳了,心里既有期待又有紧张。期待的是自己第一次动手的小制作的出世,紧张的是它能否听话的发出声音。经过半个上午的小心翼翼的努力,外壳已经装好,就在放进电池的刹那,我激动的心快要跳到嗓门了,我的收音机出声了,而且还能收到电台,那时候从收音机里放出来的歌感觉是世上最美妙的音乐了,神曲江南style什么的在此刻都弱爆了。下午,在有了前面做大收音机的经验后,做小收音机就显得游刃有余了,一次点亮,似乎在庆祝这我前面的胜利。
总之,这一周的实习就是熟悉零件,熟悉收音机装配图,焊接各种零件,解决问题,交接收音机五个部分组成,简单的步骤,却让我学到了很多,也明白了以后专业学习的方向。对着这课真的是热情高涨,平常在没有焊接基础的时候就喜欢拆一些东西,包括电脑之类的也都不能幸免。
但这次不同的是要把拆掉的零件焊接到一起,每完成一个步骤,就有一种小小的成就感,还有就是,这次电工实习,是以学生自己动手,掌握一定操作技能并亲手设计、制作、组装与调试为特色的,这对我们理工类的学生真的是一次很大的提高。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。特别是对于我们光信专业的学生来说,在实践操作中更能掌握电子科技方面的知识。
通过一个星期的学习,使我对电子工艺的理论有了初步的系统了解。我了解到了焊普通元件与电路元件的技巧、印制电路板图的设计制作与工艺流程、收音机的工作原理与组成元件的作用等。这些知识不仅在课堂上有效,对以后的电子工艺课的学习有很大的指导意义,在日常生活中更是有着现实意义。虽然在实习中会遇到难题,但是从中我学到了很多,使自己的动手能力也有所提高,我想在以后的理论学习中我就能够明白自己的学习方向,增进专业知识的强化。实践出真知,我想我将坚信这个理念,在实验中,我培养了独立思考独立解决问题的能力以及和同学合作的能力;付出后的美丽收获也让我懂得万事都要认真去对待,只有这样,结果才不会让自己失望。
工作个人总结怎么写【篇11】
今年以来,在党组和局行政的领导下,在市级业务主管部门的指导和全站人员的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下。
一、主持全站工作情况
作为农经站负责人,一年来,主要抓了以下一些工作,一是为了认真贯
彻落实全国、全市农经工作会议和全区农村工作会议精神,在3月组织站上人员制定了全年农经工作要点,并及时召开了各镇农经人员工作会议,会上传达了市农经工作会议精神,并对20xx年度农经工作作了具体布置;二是具体起草了《农经站人员分工》和《农经站站务制度》,以制度来规范、约束站员,把每项工作落实到人员,在工作中做到既分工又合作。同时每季度召开一次站务会,向站员通报工作进展情况,使得农经工作得以顺利开展;三是到相关部门积极争取项目资金和工作经费,今年,为站上购置了办公家具和电脑2台,改善了办公环境;四是定期组织站员学习相关法律法规及文件,提高其业务能力和工作水平。同时积极组织站员参加区里、局里举办的各项活动。
二、完成的主要工作
1.农村土地承包及农民负担监督治理工作
一是为加强农村土地承包治理,根据市委办公厅、市府办公厅《关于进一步完善农村土地承包关系的通知》和《关于实施百万农村劳动力转移就业工程的意见》的要求,组织召开了各镇分管领导和农经人员工作会议,切实做好了农村土地承包经营权证的核、换、补发工作,农村土地承包经营权流转规范治理及承包档案治理工作和纠纷处理工作,同时就此项工作编写简报向有关部门通报了情况;二是积极参加科技赶场,宣传《农村土地承包法》,发放宣传资料六百余份;三是接待处理农民土地纠纷案11件,具体处理8件,协办3件,群众反映的的问题得到了较好的处理和落实;四是为了认真贯彻市农民负担监督治理办《关于切实做好20xx年减轻农民负担工作的通知》,布置了今年的减负工作。9月份,会同区纠风办对xxx、xxx等镇减轻农民负担工作的执行情况进行了检查。由于各级政府领导的高度重视,全年没有一起因农民负担而引发的群众来信、来访和电话投诉。
2.农民专业合作经济组织治理工作
年初,组织站上人员分别到了xxxxxx、xxxxxx专业合作社和xx镇奶牛协会了解情况,帮助3个专业合作社组织建立了相关内部治理制度,为其购置了传真机及电话等设施。为及时把握我区农民专业经济组织的发展情况,8月份,我还对我全区3个农民专业合作经济组织作了一次全面调查,并撰写了《xx区农民合作经济组织现状调查报告》,如实反映了3个市级试点站的资产情况、销售、培训和技术服务等情况,为相关部门提供了翔实的材料和依据。
3.农经(农业)统计工作
按照市农业局文件的要求,近日召开了全区农经工作会议,布置了20xx年农经(农业)统计工作,要求各镇客观、准确、及时反映我区20xx年农经(农业)统计工作。
4.其它工作
今年以来,我还参与了区政府督查室、区国土局、区审计局对征用农民集体所有土地补偿费治理使用情况进行了专项检查,通过查阅征地档案,走访征地当事人和征地单位,进一步了解和把握了征用农民集体所有土地以及补偿费治理和使用情况。
三、20xx年工作打算
1.积极开展农经业务调研工作,创造性开展各项工作。
2.继续开展农经业务的指导,加强治理,规范制度。
3.搞好农业统计、农村经济猜测分析、农村收益分配及农村经济综合年报工作。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
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