2022年人事年终工作总结范文怎么写(篇1)
时光荏苒,岁月匆匆,2022年已然结束,迎来新的2023年。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将2022年工作总结如下:
一、人事行政及管理工作
1.员工考勤管理
主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
2.员工入职、离职管理
按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
3.办理社保及公积金
及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。(及时申报、工伤相关事宜)
4.员工劳动合同的签订及管理
人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。2022年_系统共签订劳动合同170份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。
5.采购事宜
负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽努力为公司节省资金。
系统所有公告的制作及传递,每周二及时编辑各类公告文件,并在T3内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。
7.工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。
8.员工培训
给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。
9.样品管理
严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。
二、招聘事宜
2022年的招聘统一在和两大网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了_岗位,收到简历总份数_份,到各个公司面试的总人数为_人左右,而成功录用人员在_人左右(包含已离职的_人)。并到网及上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在未来的一年中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才。
三、2023年工作计划
在新的一年里,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将2023年工作计划汇报如下:
1.加强沟通,抓好招聘工作
随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,2023年人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。
2.员工考勤管理
考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。
3.员工入职、离职管理
及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
4.办理社保及公积金。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。
5.员工劳动合同的签订及管理
人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,按时为新员工签订劳动合同。
6.完善2023年各类办公物品的采购工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。
总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。
新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在2023年的工作中,提高一个新的台阶。
2022年人事年终工作总结范文怎么写(篇2)
一、加大人才引进力度,提供人才保障,确保学院各项工作高效运转
1、人才,是学院的生命线,如果没有一支高素质的教职工队伍,学院要想取得健康、稳步、快速发展,无疑是一句空话,学院的发展,需要人才来支撑。本年度我们采用多种渠道、利用多种方式大力加强人才引进工作。我们共参加招聘52次,其中x现场招聘30次,x人才市场6次,中高级人才市场、大型招聘会7次,报纸媒体上招聘2次,橱窗招聘3次,同时在学院网站上常年招聘。
全年我们共引进各类人才x名,从岗位结构上看,专职教师x名,外籍教师x名,辅导员x名,行政人员x名,后勤服务和教学辅助人员x名;从人才层次上看,具有研究生学历的x名,中级职称x名,占总引进人数的x%,教学人员、行政人员100%具有本科以上学历,教职工整体素质逐步提高。各类人才的引进,为学院发展注入了新鲜血液。
另外,我们在外聘教师的聘用上,注重聘用高学历、高职称、教学经验丰富的外聘教师。今年,我们共增加聘用外聘教师x名,其中副高职称x人,占x%;讲师职称x人,占x%,外聘教师队伍整体素质也逐步提高。
2、加强员工培训,提高员工整体素质
在员工培训方面,我们坚持内部培训和外部培训相结合的原则,注重实际操作技能和专业技能方面的培训。
在内部培训上,我们侧重于管理制度方面的培训。今年6、7月份,我们配合学院董事会对学院的管理制度进行了重新修订,8月底管理制度下发后,我们一方面组织各部门自行开展相关管理制度培训,另一方面由我们人事处组织,先后3次对后勤服务和教学辅助人员、教学人员、行政人员进行人事管理制度方面的培训,并对部分岗位人员进行了考试,取得了很好的效果。
在外部培训上,我们侧重于专业技能方面的培训。本年度共组织了x名教师参加了教师资格认定岗前培训,x名教师参加了高校教师进修班,部分专业骨干教师培训等。
3、建立考核机制,强化考核职能,充分发挥人事决策作用
(1)是加强学年度和年终考核工作,今年5月份,组织开展了x年度检查工作;年度残疾人就业年审工作;年社会保险缴费基数申报和稽核工作;月份,配合完成高等院校档案检查工作。
二、存在问题
1、人才层次低,结构不合理
从整体来说,学院的人才层次低,具有中级以上专业技术职务人员严重缺乏,具有研究生学历的专任教师(含辅导员)所占比例不到16%;从年龄结构上看,毕业2年以内的专任教师占了很大比例,整体趋于年轻化,教学经验和教研能力都严重不足。
2、缺少人力资源规划,在人才引进上疲于应付,人才储备不足
在人才引进上,我们总是在“救火”,一旦出现员工离职,立马需要组织招聘,往往在短时间内又招不到合适人选,缺少必要的人才储备。今年下半年,由于学生人数的大幅度增加,对教师岗位人数的需求增大,为了能够保障教学正常运行,只能通过降低岗位要求的办法来招聘,造成新聘教师的整体素质不高。
3、培训工作开展不深入
今年我们在员工培训方面内容和形式都比较单一,只是侧重于在实际操作技能和专业素质方面,在员工的执行力、团队意识、基本素养方面的培训较少,培训工作开展的不够深入。
4、和各部门的沟通不够
由于过多地忙于日常事务性工作,平时和各部门的沟通不够,未能充分发挥人事处的管理职能和人事管理的参谋作用。
5、人事基础工作不够扎实
人事工作是一份非常精细的工作,每一个工作细节都与教职工的利益息息相关。今年下半年,由于审查不严,造成有2名员工提供虚假资料获得聘用,产生了不好的影响。另外,员工基本信息资料还不够完善和健全,人员进出流程还不够顺畅。
三、工作重点
1、做好人力资源规划,加强人才储备
凡事预则立,不预则废。变被动为主动,变“救火”为“防火”,改变以往在人才引进上疲以应付的局面,提前做好岗位需求预测,加强人才储备工作。同时做好岗位分析,合理配置人力资源,优化资源配置,建立一支高素质的人才队伍。
2、加强培训工作,完善培训体系
在培训内容和形式上力求有所创新,从形式上,采用拓展训练、开展系列讲座等多种形式,进一步加强员工培训工作;从内容上,增加执行力、团队精神、基本素养等方面的内容,进一步完善培训体系。
3、加强和各部门的沟通,建立沟通机制
建立和各部门之间的沟通机制,确保信息沟通顺畅,互通有无。多与教职工接触和交流,了解他们的需求和想法,提高我们的服务质量,发挥人事管理的参谋作用。
4、进一步夯实人事基础工作
人事基础工作是做好其他人事工作的前提,基础工作没做好,就像万丈高楼没打好地基,随时都可能有坍塌的危险。切实做好人事基础工作中的每一个细节,减少工作中的误差,提高教职工的满意度。
四、几点体会
本人今年x月x日进入学院董事会办公室,负责学院的管理制度修订工作,8月中旬正式调入人事处任处长,在这半年多的时间内,感触很多
1、注重合作
部门整体绩效的提高得益于下属员工的支持,同样,下属良好的工作绩效也取决于领导的指导,两者相辅相成。部门内的合作主要是部门领导和下属之间的合作,下属与下属之间的合作,部门的整体绩效取决于部门内部员工之间的合作程度。我很感谢x、x两位同事,她们都能够在自己的岗位上尽职尽责,很少需要我督促她们去做,平时交办的事也都能按质按量完成,正因为她们的努力,平时对我工作的支持,能让我从繁杂的事务工作中脱离出来,有了时间去思考,的时间去分析人事工作的存在的问题以及她们本身的不足,反过来又给她们工作上的指导,互相促进,互相提高,让我这个从没有高校人事管理经验的“门外汉”逐步成长起来。
2、注重思考
通常,我们都会有这样的感觉,整天忙忙碌碌,可又不知道自己每天在忙什么,工作绩效低,问题不断,主要原因就是缺少思考。缺少思考,部门工作就没有规划,工作缺少思路和方法,问题出现了,只是被动地解决问题,不去思考问题存在的根源是什么,怎样才能彻底解决,治标不治本。作为一个处室负责人,一个最基本的素质就是要学会思考。
3、注重创新
学院是一所民办高校,因此具有双重特征,一方面具有公办院校的管理特征,另一方面具有民办企业的管理特征,民办高校近几年才发展起来,没多少成功的管理经验让我们借鉴,往往只能通过自己以往的经验来开展工作。目前,学院的一些中层干部一部分来自公办院高校,一部分来自企业,管理理念都不能很好地适应民办高校的管理体制,因此,注重创新是解决当前问题的一个重要手段,从观念上、管理上、工作方法上都要进行创新。我一直在企业里从事行政、人事管理工作,虽然具有一定的管理经验,但对高校人事管理不熟悉,因此,创新对我而言对我显得尤其重要。
4、注重学习
目前,我院80%以上的中层干部来自不同的行业,专业层次都比较低,因此,注重学习是当前最主要任务。本人高校工作经验的不足,更需要学习。
2022年人事年终工作总结范文怎么写(篇3)
本人本着积极进取、团结奋进、配合各部门工作的基本原则,充分发挥各自的主观能动性,耐心认真服务于全体员工,为公司的正常运转和发展做了大量的基础性工作,现在将具体情况汇报如下:
一、工作回顾
(一)对外招聘工作及公司员工基本情况
期间共招聘新员工23人,其中中层管理人员4人,业务技术人员12人,职能部门人员5人,作业人员2人。在招聘工作方面,由于受“用工荒”影响,整个招聘工作压力较大。在这种形势下,本人灵活应对,扩大招聘渠道,针对不同的人员需求,分别采取刊登报纸广告、现场招聘、网上招聘等多种形式,与xx人才市场、员工介绍及到外地招聘、及时为公司招所需的人才,但是效果不是很好。
为了提高监控力度,为人员流动、人力资源成本等的分析提供基础数据,本人制定了符合公司现阶段发展的人力资源战略规划,编写了人数月报、人员情况月(季)报制度,并组织各公司实施。
通过一个月人员的变动调整,截至今年12月底,xx员工总数x人,xx型材x人,房地产x人。
期间对公司的各项培训工作也是有本人一人完成,并制定有培训计划、跟踪及评估报告同时也开发了适合各层级的培训课件。
(二)工资管理情况
在工资管理方面,对工资审核不够严格把关,整个集团领取薪酬月均x人,比去年同期人均工资元/月净增x元,净增比例为x%;工资总额x万元,比去年同期工资总额x万元净增x万元,净增比例为x%。
(三)劳动关系
1、全员劳动合同
为了明确劳动关系,避免劳动纠纷,为企业提供稳定的内部环境,我部组织各公司办公室与现有正式员工签订劳动合同,并做好最终的审核、签收工作。同时,我部还对原有的中、高层管理人员的合同期限作了调整,但是因为各种原因,还有很多没有签订劳动合同,本部门将继续努力,做好劳动合同签订工作,同时制定更实际的方案来督促改进劳动合同签订的效果。(等待上级领导审核)
(四)社会保险工作及暂住证的办理
1、社会保险
2、工伤理赔
本人自任命开始至今积极配合公司法务并和保险公司建立良好关系。任命至今无任何工伤事故发生。
(五)岗位描述
两部门合并初期,对公司的职位及岗位描述没有及时的明确,导致现在公司岗位部不清,职责部不明的状态,至今日起,将展开对各部门的职责及岗位进行全面的做好岗位描述等工作,包括薪资明确。
二、存在的不足和有待改进的工作
(一)部门内部工作流程要进一步规范
公司的发展对我部提出了更高的要求,我部至今没员增1人,同时工作任务也变得更加复杂,人员需求的审核、招聘、体检、报到、办理社保等一系列工作需要相互配合、及时反馈的情况也越来越多。但由于人事只有一人,不能同时完成多人工作,导致部分工作处理不及时。
(二)对相关政策法规的了解不够
日常工作经常会涉及到人事、劳动部门、社保、等部门,对这些部门的有关政策法规的掌握,员工咨询某些相关政策时,无法给出一个完善的解答。人力资源部人员本应成为此类问题专家,把这些问题解决好了,我们再开展培训、绩效等更高一层次的工作时,才能有“底气”。由于此类工作涉及到国家、泉州市等各级政策法规,并且这些政策法规也时有变化,因此,我本人应该严格要求自己,加强政策法规的学习,并密切关注其变化。
(三)人事制度不健全
目前,公司的招聘、员工资料管理等人事工作有一些不顺的地方,与各子公司办公室也经常因为这些问题而互相报怨。出现这种问题有多方面的原因,报怨也不是解决问题的方法。
从我本人来讲,一方面应该与各子公司办公室加强沟通互相了解对方的实际情况,另一方面应该制订相应的管理制度,明确规定各方的责任,让工作有章可循。人事管理的相关制度对规范集团的人事工作、防止劳资纠纷、保证公司的正常运转具有重要意义,因此,在制订完善公司制度方面,我还需做大量的工作。
(四)与员工缺乏沟通
我部目前还是一个基础的服务性部门,虽然每个部门都应该培养互为服务的意识,但我部在这方面更应成为全公司的表率,以利于日后更高层次的绩效、薪酬政策的推行。但是,由于我部未能采取有效的形式向员工宣传,员工对这些与自身利益密切相关的服务了解不够,以致于经常抱怨。因此,我部应树立服务于员工的意识,积极探索有效的沟通渠道,加强与员工的交流,提高员工的满意度。
(五)培训工作力度不够
公司的培训工作目前还未成体系。中高层管理人员没有定期培训,但由于培训内容没有系统规划,针对性不强,培训形式单一,培训难以收到实效;普通管理人员及技术人员的培训随意性大,没有考察跟踪;新入职员工由于种种客观原因,未能及时组织有效的培训。
公司正在高速发展,对人员素质的要求也将越来越高,现在不加强培训,今后人员素质不高必将成为公司进一步发展的瓶颈。因此,必须从现在开始将培训重视起来,加大工作力度,在这方面,有两项工作必须先做好。
首先,从制度上明确我部及相关人员和部门在整个培训工作中的责任和权利。只有职责明确了,培训工作才便于展开,才能使培训工作由我部的“一厢情愿”转变为全员积极参与。其次,在思想意识方面加强宣传,让各级管理人员认识到人才培养的重要性。
我公司有很大一部分中层管理人员是技术出身或快速提拔上来的,他们作为一个部门主管,却不知如何指导、激励下属,更没有意识到帮助下属成长也是其重要的职责。
针对这种情况,我们可以开展类似“领导力”、“执行力”、“生产主任的提升”等培训,让他们从思想上形成一个转变。
(六)绩效管理、薪酬管理体系亟待建立
公司现有的干部考核、薪酬方案已明显不能适应公司的发展,一套合理的绩效管理、薪酬管理体系有待建立。人员应积极学习相关理论知识,收集整理其他企业好的做法,为我公司绩效管理、薪酬管理体系建立提供参考。人事部有责任积极推进此项工作的开展,为企业留住、激励优秀员工做出应该做的事情。
2022年人事年终工作总结范文怎么写(篇4)
20xx年,我酒店人事部,在酒店领导正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实x总在20xx年度酒店工作报告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
一、学习工作报告精神
x总在20xx年度代表酒店所作的工作报告,全面分析了xx地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业四年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。
x总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学习,帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原本本学习、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学习心得体会交流会,共同展望x总在报告中对人事工作描绘的美好远景。
二、加强人事政策宣传,使“顾客、员工”达到质的统一
宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。
有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。
在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。
在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。
三、重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效
为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。
礼节礼貌是酒店服务质量的核心,一家酒店缺乏先进完善的设备,固然不能成为一流的酒店,但如果有现代的设备而不能提供优质服务,那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设,在设备条件相同情况下,服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素,而酒店要提高服务质量,就不能不讲究礼节礼貌。
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