时间在不经意间流逝,新一年的工作已经在向我们招手,这时我们应该动笔写好岗位年度工作总结。年度总结能够全面体现自己一年的成长过失,并及时改进因此岗位年度个人总结究竟怎么样写才能将它写好呢?考虑到你的需要,音乐热评网特地编辑了“领导年终工作总结个人通用”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
领导年终工作总结个人通用(篇1)
转眼间,一学年已经结束。首先感谢各位领导对我的关心和信任,感谢各位老师在工作方面对我的大力支持,才能使得我本人的各项工作得以全面顺利完成。本学期,我始终以百倍的信心和热情投入各项工作,不断加强业务学习,团结同志,虚心请教,以全面实施素质教育为根本宗旨,在学校领导的大力支持和个人的努力工作下,依靠全体教职工的共同努力,取得了一定的成绩,现将本学期个人工作总结如下:
一、加强学习,革新观念,提升理念,不断提高管理能力。
理念是先导,学习是保证。作为一个学校的教学组织者和管理者,首先应具备的是过硬的专业素质的协调管理能力。本学年我不断学习新课程理念,学习学校管理知识,学习市县有关学校常规管理要求,以很好的完成学校赋予的职责,并在平时的工作中主动向有经验的老教师和学校领导请教,使自己的育人和管理水平不断得到提高,从而更有的放矢地指导自己的教学和管理实践,更好地为学校教育教学工作服务。
二、转变观念,更新方式,推进课程改革,促使我校师生综合素质全面发展。
本学期,在学校日常教学管理和教研教改工作中,重点开展了以下几个方面的工作,使我校各项工作进一步得到发展和提高。
1、更新教育模式,着力提高英语教学水平。一是组织开展了教师学英语活动,将日常口语打印发于教师手中,要求教师常学习,会将口语应用于课堂教学和平时的师生对话中,形成英语学习的良好氛围。二是开展课间项语活动,用形式多样的的方式教给学生英语知识。三是开辟英语书画、每日英语等学生学习英语的渠道,使我校学习学习英语的兴趣和英语知识水平不断得到提升。
2、成功组织举办北区英语联片教研活动。**年12月,**县北区小学英语联片教研活动在我校举行,作为本次活动的组织者,我精心排,认真负责,活动开展顺利,达到预期效果,受到县师训中心和全体与会教量的一致好评。
3、组织全乡学生综合素质竞赛。为了使我乡学生的综合素质得到全面发展的提高,本学期组织了全乡学生的礼仪、安全、生活、学习、社会等方面的综合知识竞赛,全乡共27名学生获奖,学生的综合素质得了很好的检测和提高。从试题的编写、活动组织、活动开展,我始终高度认真负责,确保活动圆满完成。
4、组织开展全乡教师学科赛教。活动分初赛和决赛两部分进行,全乡教师参与讲、听、评课。在全乡决赛中,个个教师奋勇当先,亮点多多,通过活动开展,以点带面,使我乡教师的育人能力和水平有了大幅度提高。在今年4月份举行的全县小学教师优质课展评活动中,由我校选送的教师李会民荣获语文组一等奖,同时被命名为县级教学能手。
5、组织教师进现代教学设备的使用能力培训,每位科任教学对电脑使用常识、课件制作等学习时间不低于10课时,大部分教师能正确操作。
6、定期组织开展课堂教学研讨活动和教师业务能力帮扶活动,不断促进教师的专业成长。
三、强化管理,落实措施,提高实效,确保教学质量稳中有升。
1、做好课程设置和课表、作息时间调排工作。确保课程设置合理,课时开齐一足,课时安排科学合理,便于师生操作。
2、认真抓好教学常规检查工作。组织教研组定期对科任教师的教案、作业、学习笔记、工作笔记等进全面检查,以保证日常教学扎实有效开展。
3、巡查经常化。每天早、午、自习和三操等常规时间对各班进行巡查,作到了腿勤,确保教学秩序井然。
4、认真做好缺勤教师的课程调整,保证学生的有效学习。
5、自己严格遵守学校各项规定,三操、上课等常规工作从无迟到现象,为教师了作好表率,做到打铁本身硬。
四、配合学校做好各项工作,使本学年学校各项工作顺利完成。
1、配合学校做好双高普九及教育强县迎验各项工作。亲自组织并参与学校文化建设、部室建设等工作,与教师们一道同甘共苦,积极出智出力。
2、建立教师档案卡和学生成长记录袋。
3、学校领导不在时,负责管理好学校的各项日常工作,保证本学年学校各项事务无意外发生,并做到勤汇报,多请示。
通过组织开展一系列教育教教学活动,本学年我校全体师生的综合素质有了明显提高,先后有**等4位老师的论文在省、刊物上发表,**等8位老师的教育叙事、教学案例被录入**县第xx届校本研论坛材料汇编,在全县交流学习,被命名为县级教学能手。特别是在艺术特色教育这一块,更是硕果累累,本学全校师生共同参与艺术文化的交流、学习和创作,共有根雕、石刻、泥塑、千字文印章等各类优秀手工及艺术作品500余件被学校美术室、劳技室展览和收藏,极大的丰富了师生课余生活,使学生的动手操作能力和社会实践能力得到了全方位提高,艺术审美能力得到了有效发展和培养,促进了学校各项教育工作的全面发展和提高。
五、几点体会。
通过本学年的学校教学管理工作,我有三点深刻体会:
1、当一名优秀的人民教师,不但要把教育教学当成是一项工作来干,更要把它当成是一项造福后代的事业来干。坚定的责任心和广博的爱心是每个合格教师必备的条件。
2、要教育好学生,或组织好学校的教学工作,自身必须有过硬的专业技能。管理者自身要有表率、示范的意识和能力,要广泛听取意见,集思广益。
3、创新是现代成功教育必不可少的环节,只有在总结成功经验的基础上,不断改革创新,积极拓宽工作思路,才能为教育的良性发展注入新的活力。
4、学校的领导班子和管理机制决定学校的一切。在课改迅速发展的今天,作为学校的和管理者,没有先进的理念、过硬的作风和科学合理的考核制度为先导,学校是得不到发展和进步的。如果在领导集体中有任何一个“不作为”或“乱作为”的管理者,都将影响“能作为”者而“无作为”,也必将阻碍学校整体工作的和谐健康发展。
总之,作为一名才走上管理岗位的年青教师,我将一如继往的做好本质工作,不断加强学习,更新理念,做一名发展型教师,紧紧依靠学校的坚强领导和全体教师的共同努力,大胆创新工作机制,锐意进取,努力拼搏。无论世事如何变化,我都永远将自己的理想、信念和情操溶入到教书育人这项伟大的事业中去,不断为家乡教育事业的发展注入新的活力!为培养现代化建设的有用人才而努力工作!
领导年终工作总结个人通用(篇2)
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫XXX,XX月份刚到XX社区,担任社区的XX专干。虽然时间不是很长,但我依然勤勤恳恳尽心尽力的干好我的本职工作,当然一定会有不足的地方欢迎大家的指导,给我改正的机会。现在我将20xx年的工作汇报如下:
一、全面清理社区外环境
今年在全区开展创文明城区活动,XXXX社区高度重视,专门召开动员大会,统筹规划,分阶段分步骤有制度有计划,定人定岗,做到任务明确、责任落实,形成全社区齐抓共管,整治环境卫生的良好局面。
二、开展“牛皮癣”整治活动
按照XXXX街道工作任务的部署,认真开展清理乱张贴工作,社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴“牛皮癣”现象的专项清理整治。每月的清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理,现已清洗永强三道街,二道街,一道街等。通过各种措施专项整治乱张贴“牛皮癣”,使得乱张贴小广告得到有效的遏制。
三、大力开展爱国卫生运动。
根据区爱卫办“除四害”工作布置,开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀),发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐,清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。
虽然我刚到社区不久,但我仍以以饱满的工作热情完美的完成了各项工作!社区工作繁琐而复杂,综治、环境卫生、冬季除雪,在众多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!
作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们,所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!
新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与人处世,让自己能在新的一年里,把自己的工作推上一个新台阶!
领导年终工作总结个人通用(篇3)
*****同志**年度安全生产工作述职报告
**年**月**日
**年来,本人切实履行安全管理职责,下大力气抓好自己分管的安全生产工作,切实落实安全生产主体责任。现述职报告如下:
一、提高思想认识,强化学习,增强责任意识
安全生产事关经济社会发展全局,事关人民群众生命财产安全,职责重于泰山,使命高于一切。一年来,本人不断提高思想认识,克服麻痹松懈思想,不断学习相关法律法规,提高安全生产业务素质。同时,以立党为公、执法为民为宗旨,不断增强安全生产责任意识。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,强化责任落实,有效防止和遏制安全生产事故的发生,促进**安全生产形势持续稳定、向好发展。
二、积极采取行动,健全公共安全监管体系
按照市委、市政府及**党工委、办事处的工作部署,结合自己所分管的渣土车、广告牌、“两违”等领域的安全生产特点,强化安全隐患专项治理,深入开展宣传教育,加大执法力度,消除各种不安全因素,加强安全生产监督管理,采取集中检查与专项检查相结合,及时排除安全隐患。
同时,针对“1+X”安全生产巡查督导发现的问题,以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气,召开专题会议,制定整改方案,进一步明确时间节点,推动专项督导工作往深里抓、往实里做。
**年,查处“滴洒漏”渣土车几辆,未经核准擅自处置建筑垃圾几宗,拆除违规广告牌几块,拆除“两违”建筑 宗,拆除面积平方米。分管领域安全形势持续稳定、向好发展。
领导年终工作总结个人通用(篇4)
一年来,在县委、县政府和县纪委的正确领导下,我能始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,深刻领会中、省、市、县有关会议精神,坚定不移地贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的反腐倡廉战略方针,认真履行“一岗双责”,树立良好形象,积极发挥表率作用,配合镇党委、镇纪委全面推进党风廉政建设和反腐败工作,实现麻坪经济社会又好又快发展。现将本人履行职责工作和党风廉政建设情况总结汇报如下:
1.落实党风廉政建设责任制情况
(一)高度重视,强化责任。对党风廉政建设责任制的贯彻落实,把它当作每天的“必修课”,摆上了每天的日程安排,坚持在分管单位和辖区每季度召开一次负责人党风廉政建设专题工作会议,对落实党风廉政建设责任制进行专题部署。根据班子分工,对我本人职责范围内的党风廉政建设负有直接领导责任,坚持把党风廉政建设责任制与工作实绩考核有机结合。及时下发了《党风廉政建设责任书》,进一步明确了基层站所和农村基层党风廉政建设的工作目标、责任要求,形成了党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责,依靠群众的支持和参与的领导体制和工作机制。
(二)以防为主,重在落实。利用党员现代远程教育平台,组织分管单位干部职工、辖区村组干部统一收看反腐倡廉警示教育片;召开廉政工作例会,开展自评、互评,进一步落实党风廉政工作。
(三)加强学习,提高素质。进一步认识到党员领导干部廉洁从政是党的性质和宗旨的基本要求,是全面贯彻党的路线方针政策的重要保障,也是正确行使权力、履行职责的重要基础。本人平时能认真学习党的路线、方针、政策,做好学习笔记。注意学习研究经济知识、法律知识、金融知识、科技知识、管理知识、领导知识,不断丰富自己的知识面,拓宽自己的视野。坚持每天抽出一定时间看阅党报、党刊,学习有关文件、时事政治和业务知识。经常深入基层,深入一线,调查研究,虚心向同志们学习基层工作方法,提高分析问题、解决问题能力。
(四)严于律己,率先垂范。认真履行党风廉政建设第一责任人制度,积极开展学习党风廉政法规活动,以《党章》要求约束自己,以《廉政准则》、《处分条例》、《监督条例》规范自己,坚持做到自重、自省、自警、自励,从小事做起,严格落实领导干部个人收入申报制定,重大家事报告制度。以身作则,严格按照规定和制度办事,始终按照工作权限和工作程序履行职责,不讲无原则的话,不办无原则的事,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力。始终坚持党的民主集中制原则,凡是要求别人做到的,自己率先做到,顾全大局,令行禁止
(五)防微杜渐,执政为民。作为一名领导干部,正确对待和行使手中的权利,淡化“官念”和权欲,用平常心看待官位,用责任心看待和运用权力,做到立党为公、执政为民。工作期间我从未谋取规定以外的非法利益,不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位,俭以养德,保持良好的品行和高尚的情操。时时刻刻从大处着眼,小处着手,见微知著,防微杜渐,力争做到大事不糊涂、小事不马虎,不越雷池一步。同时,在廉洁自律上做到了表里如一,任何时候、任何情况下,都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己,没有人前一套、人后一套,严格进行自我监督。
2.个人履行“一岗双责”情况
一是坚持服从集体领导,全面贯彻民主集中制原则。麻坪镇党委政府始终把维护团结、带好队伍作为镇党委政府自身建设的首要任务来抓,重视做好表率,带头贯彻民主集中制。本人作为整个班子的一员,认真按照民主集中制原则,坚持做到公道正派、讲大局、讲党性,在大是大非问题面前立场坚定,观点鲜明。
二是坚持服从命令,全面落实领导干部廉洁自律的各项规定。镇党委班子成员认真学习领会xx大及五中、xx全会精神和上级关于党风廉政建设和反腐败斗争一系列重要论述,进一步增强廉洁从政和自觉接受监督的意识,自重、自省、自警、自励,始终保持谦虚谨慎、不骄不躁艰苦奋斗的作风,自觉过紧日子、自觉抵制和反对各种消极腐败现象,在公务活动和社交活动中严格遵守廉洁自律的各项规定。本人也坚持履行好“一岗双责”,既对麻坪的经济和社会各项事业发展完成情况负责,又对分管单位及辖区的党风廉政建设情况和发扬艰苦奋斗作风负责。同时,加强对自己配偶、子女的教育和管理,从不以权谋私。
3.自身不足及产生的原因
在学习和工作中,我也发现了自身的一些不足。
一是理论学习不够,对廉洁从政反腐倡廉的重要性认识不够。工作中我降低了搞好党风廉政建设和反腐败工作的主动性,存在老好人现象,愿对党风廉政建设方面个人存在的问题提出意见和建议。
二是平时重事务、轻学习。认为自身工作主要是抓好落实,不要求有多高的理论水平,缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重?没有处理好工作与学习之间的关系。
三是重指导、轻实践。自身存在的作风不够扎实、工作不够深入等问题,认为每一项工作都有专门的同志去做,不必每项工作都亲历亲为,缺乏深入实践考察研究。
4.整改措施及努力方向
本人将以科学发展观为指导,保持与时俱进的良好状态,廉洁从政,忠于职守,力争早日改正缺点,弥补不足。
一是深入学习贯彻党的xx大、xx届五中、xx全会精神,切实抓好领导干部作风建设,为全面贯彻落实科学发展观,构建社会主义和谐社会,实现经济社会又好又快发展提供坚强有力的政治保证。
二是坚持不懈地加强领导干部廉洁自律工作,增强带头严格执行党纪法规和各项制度的自觉性。
三是严格执行廉洁自律规定,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。坚持学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,通过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,筑牢反腐拒变防线,不断提高自身素质。工作中少琢磨组织上给了我什么,时刻想着我为党和人民做了什么。正确看待自己的不足,真正做到清清白白做官、老老实实做人、踏踏实实做事。
四是坚持廉洁从政,自觉接受群众监督。更加坚定地与各种腐败现象作坚决斗争,虚心听取党员干部和人民群众的批评意见,自觉接受全镇广大干部和人民群众的监督,始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,为全镇的经济发展和社会稳定贡献自己的力量。
领导年终工作总结个人通用(篇5)
工作几年来,在镇妇联和镇党委的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实十七大精神,紧紧围绕全面建设小康社会的主题,团结带领全乡广大妇女积极探索致富渠道,不断适应新时代对妇女的新要求,广泛参与社会主义三大文明建设,取得了突出的成绩。在上级领导的正确指导下,以及在坐各位的大力支持和帮助下,本人尽心尽力,较园满完成了各项工作,现将工作情况简要汇报如下:
一、在政治思想上
坚持经常学习。作为一名女性,我觉得只有不断学习充实自己,才能适应时代的发展。我想,作为一名村干部,只有学好理论知识才能更好地去实践,为群众服务。为此,我注重学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想。
二、工作情况
我们妇联的工作职责是:协助村党支部、村委会,带领好广大妇女,解放思想、加强学习,提高每个的素质,帮助引导她们走致富之路,长期稳定低生育水平,以宣传教育为主,提高干部群众的国策意识,有效地控制人口过快增长,促进经济发展和人民生活水平的提高。 另外,在计划生育方面,我村20xx年49岁以下育龄妇女是994人,占妇女总数的58%,为了落实计划生育工作思路和工作方法的“两
个转变”,贯彻落实《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和《农村部分计划生育家庭奖励扶助制度》,我村重新修订了《计划生育村民自治章程》,力在稳定低生育水平,为计划生育家庭提供政策扶持。同时在村党支部的领导下,我们加大了宣传力度,宣传品入户率在90%以上,让广大妇女了解政策,提高认识,对药具如何使用,做到知情选择。此外我村设立了计划生育领导小组,由书记担任领导小组负责人,签订了《人口和计划生育目标责任书》并制定了《村计划生育领导小组职责》,形成了行政管理、技术服务、群众工作“三位一体”的工作模式。
三、积极完成党委中心工作
作为一名村级妇联,在完成本职业务同时及时有效地完成党委政府交给的各项工作。,努力发挥好镇、村二级的桥梁纽带作用,督促和协助村级干部把工作做好。 回顾近年来的工作,虽然取得一定的成绩,但与上级妇联和党委、政府的要求还有一定的差距,主要表现在:一是人员少,工作头绪多,有些工作不能面面俱到,还存在工作不到位现象;二是深入基层不多,调查研究不够及时;三是学习不够经常,工作缺乏超前意识。有待于在今后的工作中加以改进。
领导年终工作总结个人通用(篇6)
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
一年来,在各位领导的亲切关怀下,学校师生以党的方针政策为指导,坚持做到思想上积极进取,工作上求真务实,生活上从严要求,力求各项工作有创新、出成效,谦虚谨慎、踏踏实实、尽心尽职,圆满完成了上级领导交付的各项任务,现将情况汇报如下:
一、加强教学工作,努力提高教学质量。
学校规范教学秩序、强化教学常规管理。学校严格执行教学“六认真”,要求教师做到认真备课、认真上课、认真布置批改作业,认真辅导学生,教研组每周检查,强化教学过程每个环节的实效。
要求每次考试后,教师都要认真进行试卷分析,找出存在的问题并制定改进措施。狠抓各年级教学工作。
二、加强教师素质,提高课堂效率。
继续开展帮教活动,“以老带新,以新促老”。学校根据每位教师的具体情况,加强培训学习,不断提高教师业务素养。
学校要求每位教师要树立“四十分钟质量意识”,充分利用好课堂教学平台和优质教育资源,切实提高教学质量。任课教师都能够结合专业和学科特点,提升自己的专长,为全面提高教学质量发挥应有的作用。同时改进教学方式和学习方式,引导学生自主、合作、探究学习,注重培养学生的学习能力、独立思考能力、创新能力和实践能力,发展学生的个性特长,取得较好的效果。
三、强化行为规范训练,改变学生精神面貌
加强行为规范养成教育,开展诚信从身边做起活动。对学生的学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯进行训练和教育。本学期,对行为规范的检查措施进一步完善与落实。
通过对学生的行为规范教育,让他们养成文明礼仪、劳动卫生习惯等。通过对行为规范教育的检查、评比,形成班级竞争,促进了全体学生的行为规范。
四、深入一线,扎实推进我校的课堂转型工作
本年度教学工作的重点是课堂教学改革工作。为了保障课堂教学转型活动令行政通,学校成立课堂教学模式转型领导小组,作为分管教学的副校长,我积极深入课堂,参与学校的各科教研活动,每周一次组织小组学习、研讨,以确保学校的课堂转型工作扎实开展、不走样。和教师们共同探讨、共同反思、逐步完善,形成符合本校实际、具有学科特点的“预设学案、小组合作、当堂反馈”课堂教学模式,与发展的质量目标,对影响“教”与“学”的各种因素,进行检查、分析、控制,以保证教学任务的完成和质量的提高。
五、廉洁自律
率先垂范,严格自律。过去的一年里,我对工作认真负责,勤于思考,用心谋划学校建设和发展,恪尽职守。一切以学校工作为重,不计较个人得失,能够正确处理好集体与个人之间利益关系。在公务活动中,能做到廉洁自律,不谋私;坚持原则,严格把关。本着对党负责、对教育事业和对学校负责的态度,不计个人得失,不怕累,不埋怨,勤思考,勤努力,勤奉献,树立了廉洁奉公的良好形象。依法办学,坚决按照各级主管部门的要求办事,绝不做损害教育形象和领导班子形象的事,维护学校安全稳定大局。
六、存在问题及今后努力方向
1、随着学校的进一步发展,面对新形势下的教育,总觉得自己所学甚少,如何突破学校发展的瓶颈,自己能力还不够,应进一步加强教育理论的学习,努力使自己的履职水平,治校艺术更上一个档次。要积极适应建设高标准校园文化的需要,进一步促进学校走内涵发展之路。
2、学校质量虽有所提高,但底气与后劲都显得不足。学校内部精细化管理还有待加强,学校各项考核、规章制度没有能更好的落实到位。
在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、众志成诚,使我校工作再上一个新的台阶!
谢谢大家!
领导年终工作总结个人通用(篇7)
同志们:
__年是任务艰巨的一年,是艰苦跋涉的一年,是播种希望的一年,是收获硕果的一年。在这一年里,我们较好地完成了省市公司下达的经营创收目标任务。成绩的取得,主要得益于省市公司的正确领导,得益于班子的科学经营,得益于全体同志的共同努力。在此,我谨代表经营班子向省市公司领导,向全体同仁们表示衷心地感谢!
在欢呼中,在笑语中,我们辞旧迎新,送走了马年,迎来了羊年。我们全体员工没有在成绩中陶醉,没有在成绩中止步。“山高愈前行,梦好起宏图”,一跨入羊年,全体同志不等待,不观望,计划早谋划,目标早制定,工作早安排,措施早落实。做到观念上适应,认识上到位,方法上对路,工作上得力,主动作为,乘势而上。元月1日—19日城区营业厅实现经营收入115万多元;城区新增客户135户,收入63450元;城乡新装宽带70户,收入44558元;营销一体机72台,收入223957元;城区营销高清机顶盒49台,收入21500元;城区“12元套餐”收入77400元。在营销工作中同志乘胜追击、大显身手、业绩突出。
雄关漫步真如铁,而今迈步从头越。要实现首月出头彩,首季开门红,年中双过半,年底收好官的目标,我们一定要站得高、看得远、想得透、抓得紧,敢于担当、主动作为、创新克难、勇争一流,当前务必抓好以下五项工作:
一、要抢抓机遇,做好增值业务营销工作。春节前后是营销的黄金时段,我们务必转变思想观念,谋划营销策略,完善营销手段,奋力抓好一体机、宽带、高清机顶盒、付费节目等增值业务的营销工作。
二、要转变作风,抓好收视维护费收缴工作。要把握外出务工人员返乡过春节的大好时机,集中时间、集中精力,发扬“五加二”、“白加黑”的工作作风,走村串户催费、收费,努力提高续费率,降低罚停率。
三、要时不我待,抓好有线电视和宽带客户发展工作。“明日复明日,明日何其多?我生待明日,万事成蹉跎。”新春佳节是短暂的,外出务工人员一离乡,我们的发展好时机便稍纵即逝。为此,要有只争朝夕的精神抓好有线电视客户、宽带客户的发展工作。在这方面,万隆站、铁石口站、崇仙站开好头,起好步,在有线客户或宽带客户发展上为我们树立了标杆。
四、要明晰思路,抓好县城小区、农村联网延伸工程建设和网络升级改造工作。当务之急要规划好、设计好、申报好,使工程早立项、早开工、早完工、早见效。我们要以大手笔做大文章,以大算盘算大效益。
五、要守土有责,抓好春节期间安全播出工作。要做到工作早布置,措施早落实,细节早把握,问题早发现,漏洞早堵塞,器材早备份。上下齐心合力,心往一处想,劲往一处使,确保春节期间安全播出万无一失,并使安全播出工作常态化。
要做好上述工作,仍至全年的工作,下面我简要地提六点工作要求:
一、要强化发展意识。公司上下均要把发展当作永恒的主题,并贯穿到工作的全过程,树立“大发展有进步,小发展原踏步,不发展就退步”的思想观念,要聚精会神谋发展,千方百计求发展,横下一心抓发展。
二、要强化担当意识。要敢于担当、主动作为、创新克难、勇争一流。以强烈的事业心、责任感和使命感做好工作,要大力倡导“爱岗、敬业、感恩、奉献”的企业文化精神,多一些奉献,少一些索取;多一些务实,少一些浮躁;多一些担当,少一些推诿。
三、要增强进取精神。俗话说:“人争一张脸,树争一张皮”,我们必须树立“功成不必在我”,但“功成必定有我”的思想意识,树立主人意识,树立争先创先意识,形成你追我赶、奋勇争先的良好氛围。全体员工要热爱学习、善于学习、勤奋学习,以发展的眼光看问题、办事情,以锐意进取的精神推动工作上水平、上台阶。
四、要严格工作标准。要认真执行承诺服务制、限时办结制、文明服务规范等各项规章制度,对职责范围内的事项不拖拉、不推诿。同时要发扬团队合作、开拓创新、务实高效、追求卓越的企业文化精神,遇到问题和困难不绕道走、不眼高手低,对琐碎的工作要有耐心,对繁杂的工作要有恒心。
五、要端正服务态度。要大力倡导“五种服务作风”,即热情服务不怕烦、主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖拉,时时处处礼貌善待客户,彻底杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象,把诚心、热心、贴心、耐心、细心服务贯穿到工作中,每个过程、每个环节、每个细节,着力打造一流的服务品牌。
六、要树立纪律观念。要牢固树立政治意识和大局意识,把思想和行动统一到经营班子的决策上来,与经营班子保持高度一致,提高执行力。要严守工作纪律,彻底纠正纪律松弛、自由散漫等问题。要严格执行上下班制度,不得无故迟到、早退、脱岗、串岗、擅自离岗等,乡镇站要解决“走读”现象,静下耐心来谋发展,扑下身子抓落实。
同志们,一年之计在于春,一日之计在于晨。__年冲锋的号角已经吹响,远渡的帆船已经启航。让我们在省市公司和经营班子的领导下,同心协力,同舟共济,谱写新篇章,创造新业绩。
谢谢大家!
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