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月嫂总结怎么写(篇1)
物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。实习期间,今年月。依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。实习中,管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的实质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。所实习的物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
感触是很深的收获是丰硕的实习中,回顾实习生活。采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
创“学习型、创新型”企业。严把员工招聘关。物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,一、加强人力资源管理。并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。做好员工的入职、职培训工作。物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不时更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
管理处严格参照ls09000质量体系运作,从实际出发。制定了严格的规章制度和岗位规程、工作规范、考核规范。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核规范,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,防止了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不时提高自身素质。
创特色服务,二、培育自身核心专长。提升核心竞争力。实习中,看到一套由沿海集团、易建科技、物业合作自行设计开发的一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”最佳保安”特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,发明了一种无微不至、无所不在服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”促进公司与业主之间的良性互动。
实习中我解到年重点开展了顾客互动年”活动。成立了俱乐部,物业在与业主关系管理方面。设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的喜好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物…通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创立了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
月嫂总结怎么写(篇2)
又到了总结季,细数这匆匆一年,值班加班备勤蹲守多少小时,接警出警巡逻保卫多少人次,破案追逃打击处理多少数字,上报信息报告材料多少篇幅……警察的年终总结啊,真不是简单的几组数据可以说清。
警务工作越来越繁重。
从打击防控到维稳警卫,从现场抓捕到定点巡逻,从便民服务到宣传教育,从平安社区到走村访户,哪里有警情,哪里有需要,哪里就有我们的身影。累吗?叔叔擦着汗,对你把头点。无数取消休息的节假日,陪伴这一年。
执行任务越来越艰辛。
反恐防暴冲在一线,无视时差跨国押解,守卡围捕勇往直前,就算明知暗藏危险。我们宁愿共同面对生死考验,也不愿面对与战友的生离死别。谁能承受,流血与牺牲的沉重代价;谁又能想到,疾病与过劳也能把铁汉击倒。痛吗?叔叔含着泪,对你把头点。无数难以言说的付出,陪伴这一年。
治安环境越来越复杂。
不管犯罪多新型化智能化组织化,维护长治久安也不是一句空话。不管狐狸多狡猾,终也逃不过猎人的步伐。大案小案,关乎百姓利益必办。所以我们海量调查走访,日夜蹲点守候,抓紧审讯取证,破案的感觉就像中了彩票,奖品便是受害群众的`微笑。一年之后再看,男神熬成大叔……苦吗?叔叔叹着气,对你把头点。无数彻夜不眠的疲累,陪伴这一年。
执法要求越来越严。
聚光灯下办案,显微镜下公开,阳光执法就是用事实说话。法定程序要遵守,网上证据要流转,有过多办案多出错的困惑,也有过被通报被扣分的沮丧。公平正义不是纸上的口号,规范执法总会习惯成自然。难吗?叔叔问着话,对你把头点。无数齐整合规的案卷,陪伴这一年。
考核考评越来越细。
专项行动侦破打击让数据追,基础工作采集录入让信息飞,群众评价警务调查让满意度升。年底考评季,奔跑吧兄弟。办公自动化总有工作通知在排队等待,调研总结情报信息报表资料总是做完又来。忙吗?叔叔填着表,对你把头点。无数分门别类的台帐,陪伴这一年。
亏欠家人越来越多。
和同事并肩战斗比陪爸妈老婆的时间长,加班的概率与失约的频率成正比,接送孩子上下学的次数,这个,用两只手就能数清……转眼又到执勤的钟点,来不及说抱歉,只希望回家的时间能早些。珍惜身边的警花警草吧,谅解比什么都好。约吗?叔叔红着脸,对你把头点。无数没能兑现的,陪伴这一年。
当个警察越来越难。
多少条规禁令,无数眼睛紧盯。流言蜚语偏听偏信,少点负能量行不行?巡逻站岗维护治安,没日没夜带病上班又有谁来关心。专家说,造成警察身心疾病的主要原因,是工作压力太大,得不到正常休息。恩,这次专家是对的……悔吗?叔叔想了想,点头又摇头。入警时的誓言,继续用下一个年头去实现。
每一年都任务重要求严压力大身心累,但下一年永远任务更重要求更严压力更大身心更累,当了警察,早就习惯。我们不求千万人鼓掌点赞,只求对得起这身警服,对得起自己。
月嫂总结怎么写(篇3)
迎接新春,挥别旧岁。信心百倍,满怀希望!
不知不觉中,从2月5日开始进入公司。XX年的时间一晃就过了这段时间里,从一个对该行业产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
时间客户数量金额(rmb评估
备注
每个人都要熟悉该行业产品的知识,进入一个新的行业。熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。市场开发和实际工作中,学到如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,当然这点是远远不够的应该不短的学习,积累,与时俱进。
可以说,工作中。没有虚度,浪费上班时间,对工作我认真负责的经过时间的洗礼,相信我会更好,俗话说:只有经历才干生长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信他人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不时总结和改进,提高素质。
感谢我上级对我言传身教的悉心指导,感谢公司的培养。一定会以积极主动,自信,充溢激情的心态去工作。
月嫂总结怎么写(篇4)
这六个月是充溢了付出和收获的虽然目前我各方面的专业能力都不够完善,总体来说。但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的已经不再是五个月前的而在接下来的日子里,不论是意气飞扬或是沮丧失意,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才干得到一个落实的梦想,相信明年的也不仅仅是今天的样子。
即便热情如我依然难免茫然,默默告诉自己,从XX年7月26日到公司报到距今整整六个月了跨越到陌生行业。这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观察、探索、学习、酝酿,付出中收获,工作中成长。面对领导每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、协助的双手,心怀感恩。尊敬领导、善待同事,让我用最快时间融入了这个年轻的集体,期望在工作上用最短的时间幼稚和独当一面,成了工作六个月以来最大的目标。将这六个月的工作一一回顾,期望借总结的镜子看清来时路,让未来更顺畅而圆满。
9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加了解这个充溢霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。因为对市场的不了解,对市场方面:通过与湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场的基本情况。刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。平时通过注意大区与市场的沟通方式,也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合,总结所有经验逐步地在与市场沟通中熟悉、解。市场方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和市场的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。缺乏的地方则是缺乏对市场细节的学习和研究,处置相关问题缺乏经验。
通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验,接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、XX年XX年的销量和广告投放情况进行更细致的解与分析。更好地了解市场、更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。
但在第一个月特别抵触。历来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作,对点经理方面:对点经理和局部经销商的解主要是通过电话沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍。对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通,解市场情况,每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。通过六个月的语言沟通接触,从开始重庆伟伟不理不睬到现在谢谢”从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在随时沟通”从郴州、娄底只答应不作为到现在有事您说话”种种对话告诉我沟通是有进步的起码得到认可。沟通的同时,将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的健康卡》介绍给德阳、泸州,沈阳、大连的糖友》赠送模式介绍给常德,种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我沟通是必要的存在必要的
根据经销商和店经理对市场和公司的配合水平水平有计划的进行访问沟通工作,接下来计划将经销商进行分类。定期对进行回访沟通,解经销商在经营过程中存在问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;接受到好的意见和意见传送给其他待发展的市场;向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透,让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我提高。
承担者公司与市场的沟通桥梁。一来整理市场的各种信息、给市场提供各种协助和各市场与公司的各种事物与财务往来,办公室工作方面:办公室工作是工作的重要局部之一。二来是配合区经理做好推销、和数据提供,还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。这些工作里要的就是耐心、细心和专心。控制着我急躁的性格一项一项地完成着看似循规蹈矩的工作。通过这一件件小事也看到自己很多的缺乏,如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出入和一些本应该主动去承担的事物。
更好地与区经理配合,计划接下来能逐渐全方位做好本职工作。提供更准确更细致的数据和更有效的想法,最终将所管辖的市场的销量提升。个人方面更多地学习专业知识并向领导和区经理学习管理市场的能力、向优秀经销商和点经理沟通操作市场的经验,助理岗位两年内学习更多专业知识更好的管理经验来空虚自己使各方面得到更大的提高。
月嫂总结怎么写(篇5)
教师上班后,学校中层以上的领导班子成员面向全体教师进行了个人读书汇报,亲自做课件,谈谈自己是怎样读书的。这是领导班子在读书方面的首次“亮相”,结果让人非常满意(除我之外),给教师以较大触动。
在总结会上,我努力和教师们就以下几点达成共识:
“学校之所以要搞班子读书汇报活动,是想让班子在读书方面为大家起引领作用,尽管可能有的时候读书不如教师,但至少我们通过活动传递给大家一个明确信息:学校重视教师读书,领导在努力读书!我希望学校管理者理念先进、学识渊博、风趣儒雅,而不是腹中空空、单调无趣、偏激狭隘、颐指气使。从今年起,学校形成惯例,每学期请6名教师做读书情况汇报,相信经过2年,学校也将逐步形成教师读书学习的良好氛围。我的想法是,希望学校真正成为“书香校园”,教师做“儒雅”的读书人、教书人,学生成为爱读书、爱学习的“读书虫”。
“一、我们为什么要读书?
1、可悲、可怜的教师读书现状:教师该是读书人、文化人,但有的教师终日与书无缘,有的除了读教材、教参,就不曾读过其他书籍,有寥寥的人读点杂书,几乎无人真正问津教育教学书籍,更别提潜心阅读,坚持阅读的。
2、教师对学生影响巨大:教师读书意识、热情和习惯对学生的影响是潜移默化的,非常重要。学生是否真正热爱读书很多时候并不取决于教师的明令要求,而主要在于教师的默默影响。校长读书会影响到班子读书,班子读书会影响到教师读书,教师读书会影响到学生,甚至是家长读书,所以培养班子、教师的读书习惯,其实是间接培养学生、家长的读书习惯养成。
3、人是高级动物,应学会品味生活,应有高雅的生活情趣,应追求高层次的精神层面的享受,否则就可能低俗无趣。而书是最丰富、便捷、便宜的人类精神文化产品。通过书,我们可以感受人间百态,体验人生诸多情感,获取丰富的知识和信息……我们不该放弃享受的机会。
“二、我们该读什么书?
上海建平中学程红兵校长的观点,我非常赞同:一读教育经典,真正的教育经典永恒而平易;二读教育报刊,了解同行在思考什么;三读人文书籍,拓展自己的人文视野;四读中学生写的和为中学生而写的书,走进学生心灵。
除此而外,在现代化条件下,我觉得还不该放过“网络书”的阅读。
“三、我们该怎么读书?
在我看来,读书要注意以下几点:
1、博览+精读。因为现在书籍众多,要学会有所取舍,有很多内容的书大面“浏览”,掌握要点即可,但很多好书,尤其是优秀的教育教学理论书籍,需要仔细阅读不可。
2、读+思+写。要做到认真阅读,读中仔细思考,将读书中产生的灵感或点滴的想法及时记录到书中,再在“通览”的基础上选择要点或精彩的语句进行摘记,写出读后感,形成系列的读书体会,慢慢积累成为读书所得。
3、自读+交流。在充分“独享”的基础上要试着与人口头或书面“分享”。因为“分享”的过程是促使自己深入思考的过程,是与人交流思想的过程,是提升境界的过程,忽略不得。
4、联系实际读。读书要真正读进去,不能只停留于字句的表面,而是要在读书中文字的同时,脑海中进行想象或联想,及时反思自己的教育教学实际,主动与自己的实际相联系,看能否对自己的实践起指导作用。如果有所感悟,就算有所得。
5、深入浅出读。要有把薄书读厚,把厚书读薄的能力和意识,即面对非常抽象、概括的内容,要学会举一反三,联想丰富;面对内容具体、翔实的书籍,要学会提纲挈领,“抽”出要点。
6、读中质疑。读书过程中要认真吸取其中的营养,但更要有批判、质疑的态度,不能人云亦云,要有自己的观点。
“学校目前是逼着大家读书,虽然有的教师已逐渐有了读书的意识、兴趣、热情和习惯,但很多教师在读书方面依然很被动。相信大家经过一段时间被动读书的过程,就会逐渐自觉读书,甚至能体验到读书的乐趣。当我们人人都爱读书,嗜书如命的时候,将是我们学校发展非常美好的时刻!让我们共同努力并期待!”
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